Gelöst
Speedport smart 3 sky
vor 6 Jahren
Seit dem ich den speedport smart 3 besitze funktioniert sky on d. Nicht mehr also bleibt alles nach ca 10.sekunden stehen, bild ! Ich habe schon alles versucht mit dem uralt Router funktioniere das streamen einwandfrei, seit dem neuen Router nicht mehr ärgerlich wenn man eine Menge Geld für sky ausgibt Freunde Kahm dann auf als ich die Netflix app sah aber leider auch nicht möglich da ich den Media receiver 400 habe und die App nur mit dem neusten geht über Hilfe würde ich mich freuen
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vor 6 Jahren
Hi @s.dohme,
hast du den Receiver direkt per Kabel mit dem Router verbunden oder ist da noch was dazwischen (WLAN, PowerLAN , ...)?
Gruß
fdi
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @s.dohme,
schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist.
Im Thread Sky on Demand bricht ab hast du ja bereits die Info bekommen, dass das Verhalten bekannt und in Arbeit ist.
Hinzu kommt, dass der Speedport Smart 3 und MR 400 leider auch nicht so gut miteinander "harmonieren" (siehe http://bit.ly/2FxF3Zw). Hierzu kommt demnächst ein Update des Routers, welches für Abhilfe schaffen wird.
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Ina B.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
in der Regel wird in den Schreiben des Abuse-Teams die IP-Adresse angegeben, mit der zu einem bestimmten Zeitpunkt eine Verbindung zur Telekom bestand. Ein Bezug auf ein einzelnes Gerät im eigenen Netzwerk ist darüber nicht möglich. Ab Montag um 8 Uhr sind die Kollegen wieder telefonisch erreichbar.
Einen angenehmen Sonntag wünscht
Jürgen U.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja danke die IP Adresse finde ich bei mir zuhause eben nicht aber die Zugansnummer ist richtig.
Das ist alles total seltsam, mal sehen was dabei raus kommt am Montag
Antwort
von
vor 5 Jahren
Die "öffentliche" IP-Adresse lässt sich u. a. im Routermenü auslesen. Beim Speedport ist es in der Rubrik "Internet" - "Internetverbindung" - "IP-Adressinformationen" zu finden. Zu beachten ist allerdings, dass man nach einem Neustart des Routers fast immer eine neue IP-Adresse zugewiesen bekommt.
Viele Grüße
Jürgen U.
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