Servus!
Ich habe vor kurzem meinen DSL Vertrag zu Maingau Internet gewechselt, der 250Mbit/s geben sollte, und um das zu unterstützen einen Speedport Smart 4 erworben.
Ich habe jetzt alles eingestellt, und das WLAN funktioniert, jedoch gibt der Router (auch mit dem originalen DSL Kabel) nur ca. 133Mbit/s statt den versprochenen 250 - so steht es im Router Konfigurationsmenü
Ich habe auch online nachgeprüft, und bei unserer Adresse ist Supervectoring definitiv unterstützt, bei Vodafone, Telekom etc. sind bei allen die 250mbits Tarife verfügbar.
Daher die Frage, wieso gehen nur 133mbit/s ? ist der Originale Kabel nur auf VDSL 100 eingestellt und ich muss mir einen neuen erwerben? oder hat der Techniker vielleicht einfach uns nicht auf die 250 geschaltet? Oder kann es andere Ursachen haben?
Ich habe bei Maingau mal nachgerufen, die konnten mir nicht wirklich weiterhelfen, daher brauch ich wirklich eure Hilfe.
Danke!
Simon
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 10 Stunden
Hallo @KreativKin
Herzlich willkommen in unserer Community. Ich freue mich, dass du uns als deinen kompetenten Ansprechpartner gewählt hast, um dir bei deinem Bandbreitenproblem zu helfen. 🙂 Es gibt verschiedene Faktoren, die zu einer verringerten Bandbreite führen können, obwohl dein Router mehr leisten kann. Wie bereits erwähnt, ist es wichtig, dass du dich an deinen Provider wendest und eine Störung meldest. Leider habe ich in meinen Systemen keinen Zugriff auf deinen Anschluss.
Ich drücke dir die Daumen, dass der Grund schnell gefunden wird. 🙏
Viele Grüße Nadine
0