Speedport Smart 4 taucht nicht im Zuhause Tab / Kundencenter auf

vor einem Jahr

 Hallo zusammen,

nachdem ich meinen alten Speedport Smart 4 gegen einen neuen ausgetauscht habe, erscheint der Router nicht mehr im Zuhause Tab der MeinMagenta App.  Im Kundencenter wird angezeigt, das der Router nicht eindeutig erkannt wird. 

 

Die App zeigt folgenden Fehler an:

Die Seite konnte leider nicht geladen werden.

Device api failed

Bitte versuchen Sie es in wenigen Minuten erneut.

IMG_3976.png

IMG_3977.png

 

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