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13 hours ago
0800 330 1000 ist die Störungahotline.
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12 hours ago
Vielen Dank JuergenS1!
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from
10 hours ago
Hallo @mkjprivat,
vielen Dank für die Rückmeldung. Du kannst natürlich eine Handynummer im Profil hinterlegen und mir hier ein passendes Zeitfenster mitteilen, wann ich mich melden darf - sofern ein Telefonat gewünscht natürlich. :)
Viele Grüße,
Damra S.
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Answer
from
10 hours ago
@Damra S. Ist es ein Problem, dass der Anschluss auf meine Eltern läuft? Die können sich selbst nicht darum kümmern, ich müsste das machen. Wir wohnen in einem Haus.
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Answer
from
1 hour ago
Hallo @mkjprivat,
nein, das ist kein Problem.
Solange du uns die Kundennummer und die letzten sechs Ziffern der IBAN am Telefon nennen kannst.
Lieben Gruß, Melanie
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from
12 hours ago
@mkjprivat Woher weißt Du, dass der Speedport das Ganz auslöst? Hast Du vor dem Routertausch auch eine XL- Leitung gehabt ?
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10 hours ago
@wolliballa Hallo, ich weiß nicht ob Speedport das auslöst. Ich bin Laie, deswegen frage ich hier nach.
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