Hallo,

ich bin ziemlich am Verzweifeln mit Telekom Speedport Smart

Wegen ständiger Piepgeräuschen beim Telefonat, Abbrüchen, und Routerausfällen wurde mir nach entsprechender Störungsmeldungen vor gut 2 Wochen der Router Smart 3 zum Austausch zugesandt. Nach fachgerechter Instalation stellte sich innerhalb der nächsten Tage heraus, das Auslandsgespräche nicht mit dem Gigaset HX Telefon klingelten. Lediglich ein Speedphone 10 lässt den Klingelton durch, jedoch mit unzumutbarer Sprachqualität. Speedphone 11 funktioniert auch nicht. 

Als weiteres Phämomen melden sich mehrmals stündlich alle Telefone (Gigaset, Speedphone an und ab) das Display ist in fast stetiger Aktion. Meines Erachtens gibt es massig Probleme mit dem Smart 3 Router, für den ich ja sogar Miete bezahle. Meine erneute Störungsmeldung am 30.8.19 wurde bei Telekom als „Problem mit dem Gigaset“ a akta gelegt, denn bis heute hat sich nichts getan. 

Der Hinweis auf ein nötiges Update des Smart 3 Routers (Termin unbekannt) , der bei mir noch keine 14 Tage alt ist, ist wirklich nicht akzeptabel. Ich bitte um Lösung ggf. erneuter Austausch zur Fritzbox 7590. 

Danke für Hilfe....