Speedport Smart4+5G Empfänger seit Wochen schlechte LTE/5G Verbindung und Abbrüche und Ständige Wechsel zu Verschiedenen Masten

vor einem Jahr

@Stefan D. Gerne nehme ich das Angebot an, die Thematik kennst du ja bereits. Nur wie geht es nun weiter? Aktuell ist er wieder mit dem besten Mast verbunden, aber die Werte sind halt schlecht. Er hatte immer eine 2100er Zelle mit 88 dBm bei einem RSRQ von 3-6 er liegt aber immer bei RSRQ von 12-15 trotz Blickkontakt zum Mast LTE Bereich derselbe schlechte Wert. Das ganze geht nun schon über 1,5 Monate Firmware ist die aktuelle Beta habe aber auch schon alle anderen gecheckt keine Besserung das ganze tritt nur mit dem Smart4 und dem 5G Empfänger auf

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    • vor einem Jahr

      @UI-Joe Da kam bisher nur leider auch nix Rum.Der letzte Post mit meiner Frage wurde nicht beantwortet 

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo @David`n!

       

      David`n

      @David`n geschrieben: Gerne nehme ich das Angebot an, die Thematik kennst du ja bereits. Nur wie geht es nun weiter?

      @David`n  geschrieben: Gerne nehme ich das Angebot an, die Thematik kennst du ja bereits. Nur wie geht es nun weiter?
      David`n
      @David`n  geschrieben: Gerne nehme ich das Angebot an, die Thematik kennst du ja bereits. Nur wie geht es nun weiter?

      Gerne & danke, dass du es auch annimmst. Fröhlich Weiter geht es Schritt-für-Schritt. Lass uns daher mal langsam den Knoten aufdröseln. Aus deinen Bildern habe ich mir mal die erste Cell-ID 36635909 (LTE800) und 36635906 (LTE1800) geholt. Die steht recht weit östlich von dir und ja, da wird noch dran gewerkelt, weil mit dem Sender etwas nicht stimmt. Kurios ist auch, dass du du die Cell-ID 25954562 empfängst. der Sender steht noch weiter östlich bei Baselitz.

       

      Habe ich dich richtig verstanden, dass du den 5G -Sender, der südlich von dir steht, gar nicht empfängst? An dem hängt auch noch LTE1800 mit der Cell-ID 33017091 und noch eine unterstützende 1800er Funkzelle, die auf 94,95 und 96 endet. LTE800 gibt es von dort auch mit der Cell-ID 33017088. Taucht davon irgendeine Zelle im Routerlog auf?

       

      @UI-Joe

      Danke. Fröhlich

       

      Greetz

      Stefan D.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor einem Jahr

      Den süblichen Masten mit der 91 zum Schluss hat er mal ganz kurz gehabt wenn er wieder anfängt zu Switchen aber mit der 91 geht nichts. Das mit dem Mast in Baselitz ist mir heute aufgefallen den Hält er Momentan auch komischerweise aber die Werte sind halt wie oben geschrieben. Baselitz ist ca 20 Km luftline über die Elbe weit entfernt. Die Anderen Masten ca 4 KM Luftlinie. 

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      von

      vor einem Jahr

      @David`n

      David`n

      @David`n geschrieben: Den süblichen Masten mit der 91 zum Schluss hat er mal ganz kurz gehabt

      @David`n  geschrieben: Den süblichen Masten mit der 91 zum Schluss hat er mal ganz kurz gehabt
      David`n
      @David`n  geschrieben: Den süblichen Masten mit der 91 zum Schluss hat er mal ganz kurz gehabt

      In welche Richtung schaut unser 5G -Empfänger denn?

      David`n

      @David`n geschrieben: Das mit dem Mast in Baselitz ist mir heute aufgefallen den Hält er Momentan auch komischerweise aber die Werte sind halt wie oben geschrieben.

      @David`n  geschrieben: Das mit dem Mast in Baselitz ist mir heute aufgefallen den Hält er Momentan auch komischerweise aber die Werte sind halt wie oben geschrieben.
      David`n
      @David`n  geschrieben: Das mit dem Mast in Baselitz ist mir heute aufgefallen den Hält er Momentan auch komischerweise aber die Werte sind halt wie oben geschrieben.

      Habe da grade auch nochmal geschaut und laut meiner Infos soll die Stöung am Sendemast morgen (24.4) behoben werden. Bitte nicht drauf festnageln, ist wie so oft ohne Gewähr. Genau das, was du auch feststellst, also langsame Performance usw. ist hier in dem Ticket dazu auch hinterlegt. Würde vorschlagen, da den Zeitpunkt noch abzuwarten. Wenn sich übermorgen nix getan hat, hake ich gerne bei unserer Netztechnik nach.

       

      Greetz

      Stefan D.

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      von

      vor einem Jahr

      @David`n

      David`n

      @David`n geschrieben: Ich habe den Empfänger seit heute Morgen so ausgerichtet, dass er zwischen dem Ost und Südmast durchschaut Aktuell hält er die Verbindung schon paar stunden.

      @David`n  geschrieben: Ich habe den Empfänger seit heute Morgen so ausgerichtet, dass er zwischen dem Ost und Südmast durchschaut Aktuell hält er die Verbindung schon paar stunden.
      David`n
      @David`n  geschrieben: Ich habe den Empfänger seit heute Morgen so ausgerichtet, dass er zwischen dem Ost und Südmast durchschaut Aktuell hält er die Verbindung schon paar stunden.

      Prima und dann jetzt auch genauso lassen. Fröhlich Am Besten ein Bild machen, damit du es im Zweifel auch genauso so wieder ausrichten kannst.

       

      David`n

      @David`n geschrieben: Frage zwei: Ist es möglich, ein anderes DSL Konfigurations-Profil für mehr Upload einzuspielen?

      @David`n  geschrieben: Frage zwei: Ist es möglich, ein anderes DSL Konfigurations-Profil für mehr Upload einzuspielen?
      David`n
      @David`n  geschrieben: Frage zwei: Ist es möglich, ein anderes DSL Konfigurations-Profil für mehr Upload einzuspielen?

      Wer fragt, hat die Chance auf ein "ja", allerdings ist es nicht möglich, tut mir leid. 😕

       

      Greetz

      Stefan D.

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      von

      vor einem Jahr

      Stefan D.

      Wer fragt, hat die Chance auf ein "ja", allerdings ist es nicht möglich, tut mir leid.

      Wer fragt, hat die Chance auf ein "ja", allerdings ist es nicht möglich, tut mir leid. :verwirrtes_Gesicht:
      Stefan D.
      Wer fragt, hat die Chance auf ein "ja", allerdings ist es nicht möglich, tut mir leid. :verwirrtes_Gesicht:

      Hm Schade OK. Das Hätte Bisschen Diffservperformance für Games zum Vorteil  gebracht

      Ich halte die auf dem Laufenden vielen Dank erstmal👌

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor einem Jahr

      Ich habe den Empfänger seit heute Morgen so ausgerichtet, dass er zwischen dem Ost und Südmast durchschaut Aktuell hält er die Verbindung schon paar stunden.

       

      Frage zwei: Ist es möglich, ein anderes DSL Konfigurations-Profil für mehr Upload einzuspielen?

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      von

      vor einem Jahr

      @David`n

      David`n

      @David`n geschrieben: Ich halte die auf dem Laufenden vielen Dank erstmal

      @David`n  geschrieben: Ich halte die auf dem Laufenden vielen Dank erstmal
      David`n
      @David`n  geschrieben: Ich halte die auf dem Laufenden vielen Dank erstmal

      Gerne & ich überbringe auch lieber frohe Nachrichten.

       

      Greetz

      Stefan D.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor einem Jahr

      @Stefan D.  Leider noch immer keine Besserung. Manchmal sporadisch da, mit top werten 450+down und 50+ up aber zu 80 Prozent immer weg, dann geht auch nichts mehr über DSL. Neustarten und Resets bringen auch nichts.

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo David`n, ich übernehme mal kurz für @Stefan D.

      Na dann sollten wir tatsächlich mal unsere Netztechnik mit ins Boot holen, damit hoffentlich die 8 vor den 80% verschwindet.

      Kannst du hier ein paar Zeitstempel nennen, im Idealfall ganz neue:

       

      1. Datum und Uhrzeit, wenn du die Top-Werte erreicht hast

      2. Datum und Uhrzeit, wenn LTE / 5G ausgefallen ist

       

      Besten Dank und beste Grüße

      Jonas J.

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      von

      vor einem Jahr

      @Jonas J. Moin ,also bis Freitag mittag war alles soweit erst mal Top und ich dachte "geil, die habens hinbekommen" Werte immer im Bereich von 475 Down. Seit Freitag nachmittag dann wieder die Probleme, seit die 2100 MHz Zelle (852) wieder da ist, haben sich die Probleme verschlimmert und ich habe teilweise nur noch 'nen UP von 0,2 bis Gar nichts, Abbrüche und und und das Problem muss mit dieser 2100er Zelle zusammen hängen! Worauf es dann gestern so schlimm war, dass ich den Pro erst mal wieder dran machen musste. Aufschreiben, na ja, das Problem besteht seit der 2100er zu 99 Prozent, die einzige Umpositionierung, die dann hilft, ist den Empfänger wieder in die Wohnung zu legen, da er dann die 700MHz   5G Zelle bekommt. Er switcht immer noch wie verrückt ist mir grad aufgefallen und wenn nur die die 1800er da ist die Performance schlechter als DSL only  die Störung besteht anscheinend immer noch aber schlimmer als Vorher

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor einem Jahr

      Update; wie aus dem Nichts ist auf einmal die 3500MHZ Zelle wieder da und die Probleme mit dem Switchen weg.

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      von

      vor einem Jahr

      @David`n

      David`n

      @David`n geschrieben: Update; wie aus dem Nichts ist auf einmal die 3500MHZ Zelle wieder da und die Probleme mit dem Switchen weg.

      @David`n  geschrieben: Update; wie aus dem Nichts ist auf einmal die 3500MHZ Zelle wieder da und die Probleme mit dem Switchen weg.
      David`n
      @David`n  geschrieben: Update; wie aus dem Nichts ist auf einmal die 3500MHZ Zelle wieder da und die Probleme mit dem Switchen weg.

      Lieben Dank für dein Update & da bin ich auch mal wieder. Fröhlich Kurios und ich habe grade ein paar über meinem Kopf, weil ich keine 3600er Cell-ID auf meiner Karte finde. Habe ich vielleicht nur zu wenig heute getrunken? 🙈

       

      Greetz

      Stefan D.

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      von

      vor einem Jahr

      @David`n

      David`n

      @David`n geschrieben: Das ist ne 3500MHZ Zelle 539 . Gestern waren 2 Ausfälle und heute morgen einer. Kurioserweise bekommt er jetzt auch den südmast. Die Werte mit dem südmast sind nur leider durch die Bäume und 2 Hügel nicht so prickelnd .Aber es bleibt mal eine verbindung zur Zeit

      @David`n  geschrieben: Das ist ne 3500MHZ Zelle 539 . Gestern waren 2 Ausfälle und heute morgen einer. Kurioserweise bekommt er jetzt auch den südmast. Die Werte mit dem südmast sind nur leider durch die Bäume und 2 Hügel nicht so prickelnd .Aber es bleibt mal eine verbindung zur Zeit 
      David`n
      @David`n  geschrieben: Das ist ne 3500MHZ Zelle 539 . Gestern waren 2 Ausfälle und heute morgen einer. Kurioserweise bekommt er jetzt auch den südmast. Die Werte mit dem südmast sind nur leider durch die Bäume und 2 Hügel nicht so prickelnd .Aber es bleibt mal eine verbindung zur Zeit 

      Klingt sehr spannend. Wie wollen wir weiter machen? Soll ich unsere lieben Menschen unserer Netztechnik mit uns Boot holen oder möchtest du noch weiter beobachten?

       

      Greetz

      Stefan D.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor einem Jahr

      Hallo @Stefan D.  Das ist ne 3500MHZ Zelle 539 . Gestern waren 2 Ausfälle und heute morgen einer. Kurioserweise bekommt er jetzt auch den südmast. Die Werte mit dem südmast sind nur leider durch die Bäume und 2 Hügel nicht so prickelnd .Aber es bleibt mal eine verbindung zur Zeit 

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    • vor einem Jahr

      Ersteres klingt gut, denn ich denke heute Abend wird wieder Feierabend sein. Auch die Performance ist grad unter dem Niveau vom SP Pro.😑

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    • vor einem Jahr

      Aufgefallen ist mir sobald sich die 2100MHZ Zelle zuschaltet kommt es zu den Problemen das geht so lang bis 5G ganz weg ist und dann ist er auf der 1800mhz LTE Zelle ( 283) wenn die only da ist ist die Leistung unter DSL Performance Dann fängt er mit Switchen an 800 MHZ 900MHZ und danach folgt Nicht Aktiv. 

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    • vor einem Jahr

      Und jetzt fängt er schon wieder an 🙄

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      von

      vor einem Jahr

      @David`n

      David`n

      @David`n geschrieben: die Sache ist, die, dass es nie vorhersehbar ist, wann es abbricht.

      @David`n  geschrieben: die Sache ist, die, dass es nie vorhersehbar ist, wann es abbricht.
      David`n
      @David`n  geschrieben: die Sache ist, die, dass es nie vorhersehbar ist, wann es abbricht.

      Ist ein wenig wie die berühmt-berüchtigte Nadel Im Heuhaufen, wo es dann einen starken Magneten braucht. Zwinkernd Warten wir mal ab, was hinter den Kulissen herausgefunden wird. Wenn von dort noch Infos gebraucht werden, melde ich mich wieder bei dir. Wenn dir noch was auffällt, dann auch gerne weiterhin hier unser Tagebuch ergänzen. 🗒

       

      Greetz

      Stefan D.

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      von

      vor einem Jahr

      Update siehe Bilder

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      von

      vor einem Jahr

      Update 2 aktuell seit dem Letzten Post ist die 3500MHZ 539 Zelle wieder da und auch die 1800er Pendelt jetzt bei 'nem guten wert -5 - -8. Im 5G ist bei mir -11 das beste weiter unten war es noch nie aber komischerweise grad alles Stabil. Des Weiteren ist mir auch aufgefallen, dass z. B. bei Speedtest mit der 700MHz und 3500MHZ der Zeiger nicht träge, sondern schnell hoch schnippst, als hätte man das DSL gezogen.

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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