‎Speedport vor 6 Monaten zurück gesendet und wird immer noch berechnet

Gelöst

Speedport vor 6 Monaten zurück gesendet und wird immer noch berechnet

vor 2 Jahren

Ich habe meinen Speedport bereits im Juli 2022 zurück gesendet und auch eine Eingangsbestätigung erhalten.

Leider erhalte ich monatlich noch eine Rechnung von der Telekom über die Leihgebühr und diese wird auch meinem Konto belastet.

Was kann ich tun, wo kann ich mich hinwenden um das endlich zu beenden.

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Philipp82,

vielen Dank für das sehr angenehme Telefonat.😊 Wie gerade besprochen, habe ich den Router

im System gekündigt und eine Gutschrift erstellt.

Wenn du weitere Fragen hast, bin ich für dich da.

Mit freundlichen Grüßen

Manuel D.
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