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vor 3 Jahren
@Philipp82
Wurde schon die Telefonnummer kontaktiert, die auf jeder Rechnung steht?
Da eine Eingangsbestätigung vorliegt, kann der Nachweis über die Rücksendung des Speedports
doch leicht geführt werden.
Aus dem Beitrag geht allerdings nicht hervor, ob die Rücksendung des Routers im Zuge eines
Bestellungswiderrufs oder der Kündigung eines Mietvertrags erfolgte.
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von
vor 2 Jahren
da telefonische Vereinbarungen
Es geht beim Telefonat erstmal nur um die Legitimation, sonst darf das Team hier für dich nicht tätig werden.
0
von
vor 2 Jahren
@RoadrunnerDD OK, dann gerne bin auch aktuell im Urlaub erreichbar, @Diandra S.
Wobei bin kurz um pool, ab 15.30 wieder erreichbar.
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von
vor 2 Jahren
Hallo @Philipp82,
vielen Dank für das sehr angenehme Telefonat.😊 Wie gerade besprochen, habe ich den Router
im System gekündigt und eine Gutschrift erstellt.
Wenn du weitere Fragen hast, bin ich für dich da.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Philipp82,
vielen Dank für das sehr angenehme Telefonat.😊 Wie gerade besprochen, habe ich den Router
im System gekündigt und eine Gutschrift erstellt.
Wenn du weitere Fragen hast, bin ich für dich da.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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Uneingeloggter Nutzer
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