Speedport W 724V - PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)
5 years ago
Hallo,
seit Samstag bricht von meinem Speedport ständig die Verbindung ein. Der Router verliert alle 20-30 Minuten die Verbindung und es blinkt nur noch die Power LED. Nach 5-7 Minuten steht dann meistens kurzzeitig die Verbindung. Vor ca. einem Jahr hatte ich einen ähnlichen Fehler, der ein Techniker beheben konnte.
Den Router ausschalten und nach 10 Sekunden einschalten hat leider auch nix gebracht.
ich hab auch alle anderen Geräte die an dem Router sind entfernt, WLAN deaktiviert und nur meinen PC dran. Auch das brachte keine Veränderung.
hier ein Auszug der Systemmeldung:
02.03.2020 14:10:56 192.168.2.106 Anmeldung erfolgreich. (G101)
02.03.2020 13:56:17 Konfigurations-Service wird kontaktiert (A103)
02.03.2020 13:55:57 Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: xx.xx.xx, Internet-Rufnummer: +xxxxxxxxxxxx (V101)
02.03.2020 13:55:57 Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: xx.xx.xx, Internet-Rufnummer: +xxxxxxxxxxxx (V101)
02.03.2020 13:55:57 Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: xx.xx.xx, Internet-Rufnummer: +xxxxxxxxxxxx (V101)
02.03.2020 13:55:52 WLAN Router sendet Präfix xx.xx.xx ins LAN (ME104)
02.03.2020 13:55:50 Einwahl Router hat Präfix xx.xx.xx von ISP zugewiesen bekommen. (P005)
02.03.2020 13:55:50 DNSv6 Server 2003:180:2:6000::53 2003:180:2::53 wurden erfolgreich aktualisiert (P007)
02.03.2020 13:55:50 Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2)
02.03.2020 13:55:50 Die vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse: xx.xx.xx (R022)
02.03.2020 13:55:49 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv6-Adresse: xx.xx.xx (P002)
02.03.2020 13:55:49 Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: xx.xx.xx (P001)
02.03.2020 13:55:49 Die Systemzeit wurde erfolgreich aktualisiert (T101)
02.03.2020 13:55:37 DSL ist verfügbar (DSLSynchronisierung besteht). (R007)
02.03.2020 13:52:35 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)
02.03.2020 13:52:08 DSL antwortet nicht (keine DSLSynchronisierung). (R006)
02.03.2020 13:52:07 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)
02.03.2020 13:52:06 DSL antwortet nicht (keine DSLSynchronisierung). (R006)
02.03.2020 13:52:05 Internetverbindung wurde durch <Speedport W724V> getrennt. (R009)
02.03.2020 13:52:04 PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Recieve fatal signal.) (R019)
02.03.2020 13:52:03 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)
02.03.2020 13:52:02 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)
02.03.2020 13:52:01 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)
02.03.2020 13:52:00 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)
02.03.2020 13:51:59 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)
02.03.2020 13:49:48 Konfigurator Sitzung abgelaufen. (G103)
02.03.2020 13:44:51 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::53 aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)
02.03.2020 13:44:51 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::53 aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)
02.03.2020 13:44:50 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:6000::53 aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)
02.03.2020 13:44:50 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:6000::53 aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)
02.03.2020 13:44:49 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::53 aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)
02.03.2020 13:44:49 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::53 aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)
02.03.2020 13:44:49 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:6000::53 aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)
02.03.2020 13:44:49 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:6000::53 aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)
02.03.2020 13:39:42 xx.xx.xx Anmeldung erfolgreich. (G101)
02.03.2020 13:35:00 Konfigurations-Service wird kontaktiert (A103)
02.03.2020 13:34:39 Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: xx.xx.xx, Internet-Rufnummer: +4936416359035 (V101)
02.03.2020 13:34:39 Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: xx.xx.xx, Internet-Rufnummer: +4936416359034 (V101)
02.03.2020 13:34:39 Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: xx.xx.xx, Internet-Rufnummer: +4936416359032 (V101)
02.03.2020 13:34:35 WLAN Router sendet Präfix xx.xx.xx ins LAN (ME104)
02.03.2020 13:34:33 Einwahl Router hat Präfix xx.xx.xx von ISP zugewiesen bekommen. (P005)
02.03.2020 13:34:33 DNSv6 Server 2003:180:2:6000::53 2003:180:2::53 wurden erfolgreich aktualisiert (P007)
02.03.2020 13:34:32 Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt. (R010-2)
02.03.2020 13:34:32 Die vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse: 93.205.113.57 (R022)
02.03.2020 13:34:32 Die Systemzeit wurde erfolgreich aktualisiert (T101)
02.03.2020 13:34:32 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv6-Adresse: xx.xx.xx (P002)
02.03.2020 13:34:32 Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: xx.xx.xx (P001)
02.03.2020 13:34:19 DSL ist verfügbar (DSLSynchronisierung besteht). (R007)
02.03.2020 13:31:13 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)
02.03.2020 13:30:41 DSL antwortet nicht (keine DSLSynchronisierung). (R006)
02.03.2020 13:30:39 DSL-Synchronisation beginnt (Training). (R008)
02.03.2020 13:30:39 DSL antwortet nicht (keine DSLSynchronisierung). (R006)
02.03.2020 13:30:37 Internetverbindung wurde durch <Speedport W724V> getrennt. (R009)
02.03.2020 13:30:37 PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Recieve fatal signal.) (R019)
02.03.2020 13:30:36 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)
02.03.2020 13:30:35 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)
02.03.2020 13:30:34 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)
02.03.2020 13:30:32 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)
02.03.2020 13:30:31 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)
Versionsnummern und DSL-Informationen
würde mich über Hilfe freuen! Felix
Beitrag aus Datenschutzgründen editiert. Katharina S. von Telekom hilft
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5 years ago
@felix.reinschStandartfragen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
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5 years ago
Danke für die schnelle Antwort.
Power LAN ist nicht verbaut und eine Fritz WLAN Brücke die mit dem Media Receiver verbindet habe ich deaktiviert.
Ich gehe mal die Prüfung durch.
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5 years ago
ich habe ein weiteres Problem, was davon unabhängig ist. Meinem Kundenkonto ist leider seit meinem Umzug vor 1 Jahr nur mein Handyvertrag zugeordnet (vorher beides) und es ist mir nicht möglich den Handyvertrag mit dem Festnetzvertrag neu zu koppeln. Dadurch komme ich ab dem Schritt mit dem einloggen nicht weiter. Mir ist es nicht mal möglich mit meiner Zugangsnummer und meinem persönlichen Kennwort vom DSL Vertrag einen neuen Benutzer im Kundenkonto zu machen weil dann der Fehler kommt, dass diese Zugangsnummer schon verknüpft ist mit einem anderen Konto. Dieses andere Konto (gleiche E-Mail) beinhaltet aber nur noch meinen Handy Vertrag. Ich werde dieses Problem an anderer Stelle versuchen parallel zu lösen.
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5 years ago
ich habe ein weiteres Problem, was davon unabhängig ist. Meinem Kundenkonto ist leider seit meinem Umzug vor 1 Jahr nur mein Handyvertrag zugeordnet (vorher beides) und es ist mir nicht möglich den Handyvertrag mit dem Festnetzvertrag neu zu koppeln. Dadurch komme ich ab dem Schritt mit dem einloggen nicht weiter. Mir ist es nicht mal möglich mit meiner Zugangsnummer und meinem persönlichen Kennwort vom DSL Vertrag einen neuen Benutzer im Kundenkonto zu machen weil dann der Fehler kommt, dass diese Zugangsnummer schon verknüpft ist mit einem anderen Konto. Dieses andere Konto (gleiche E-Mail) beinhaltet aber nur noch meinen Handy Vertrag. Ich werde dieses Problem an anderer Stelle versuchen parallel zu lösen.
ich habe ein weiteres Problem, was davon unabhängig ist. Meinem Kundenkonto ist leider seit meinem Umzug vor 1 Jahr nur mein Handyvertrag zugeordnet (vorher beides) und es ist mir nicht möglich den Handyvertrag mit dem Festnetzvertrag neu zu koppeln. Dadurch komme ich ab dem Schritt mit dem einloggen nicht weiter. Mir ist es nicht mal möglich mit meiner Zugangsnummer und meinem persönlichen Kennwort vom DSL Vertrag einen neuen Benutzer im Kundenkonto zu machen weil dann der Fehler kommt, dass diese Zugangsnummer schon verknüpft ist mit einem anderen Konto. Dieses andere Konto (gleiche E-Mail) beinhaltet aber nur noch meinen Handy Vertrag. Ich werde dieses Problem an anderer Stelle versuchen parallel zu lösen.
Mach dazu bitte ein neues Thema auf, sonst führt das hier zum Kaos
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5 years ago
Der Router verliert alle 20-30 Minuten die Verbindung und es blinkt nur noch die Power LED.
Power LED kann nicht blinken.
Du meinst sicherlich die Link LED.
An sich schon mal ein gutes Zeichen.
Das Problem liegt außerhalb.
Dein Speedport versucht eine Verbindung mit der Gegenstelle herzustellen, scheitert aber aus unerklärlichen Gründen daran.
Folglich kommt keine Synchronisation zustande.
Du solltest deshalb eine Störung melden.
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5 years ago
oh weh...jetzt kann ich den Beitrag nicht mehr bearbeiten, Zeit abgelaufen. Da muss sich wohl ein Moderator um die Nummer kümmern.
Es gehen alle LEDs, bis auf die POWER LED, gleichzeitig aus. Nach ein paar Minuten blinkt dann die Link LED, dann leuchtet die Link LED dauerhaft und dann leuchten kurz darauf "Online" und "Telefonie" stetig.
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5 years ago
Es gehen alle LEDs, bis auf die POWER LED, gleichzeitig aus. Nach ein paar Minuten blinkt dann die Link LED, dann leuchtet die Link LED dauerhaft und dann leuchten kurz darauf "Online" und "Telefonie" stetig.
Es gehen alle LEDs, bis auf die POWER LED, gleichzeitig aus. Nach ein paar Minuten blinkt dann die Link LED, dann leuchtet die Link LED dauerhaft und dann leuchten kurz darauf "Online" und "Telefonie" stetig.
Jupp, dann ist auf dem Weg zur Gegenstelle irgendwo eine Störung.
Auf deiner Seite scheint das Problem nicht zu liegen.
Ich hatte vor etlichen Monaten tagelang die gleichen Symptome mit dem gleichen Router.
Die LEDs hatten sich wie eine Lichtorgel verhalten. Rauf-Runter-An-und-Aus.
Das hatte sich aber zum Glück in Wohlgefallen aufgelöst.
Du solltest jedenfalls eine Störung melden.
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5 years ago
ich bekomme heute eine Fritz!Box 7590 und teste es damit mal eine Weile. Ich hoffe dass es evtl. doch am Router liegt. Sonst hilft wahrscheinlich nur ein Techniker.
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5 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Ist der neue Router schon eingetroffen? Sieht es damit besser aus?
Viele Grüße
Oliver I.
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5 years ago
sorry für die späte Antwort! nachdem der Techniker da war, folgte eine Nacht mit vielen Verbindungsabbrüchen. Aber bereits ab dem ersten Tag danach, gab es bis jetzt keinen weiteren Verbindungsabbruch. Es muss extern was verändert wurden sein, was mein Problem behoben hat. Die FritzBox zeigt mir seit dem auch wieder ein wesentlich bessere Verbindung zum nächsten "Telefonkasten" an. Die Störabstandsmarge Empfangsrichtung (db) war bei den Abbrüchen immer recht niedrig mit 4-8 und ist jetzt in der Regel zwischen 9 und 11.
Schöne Grüße,
Felix
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5 years ago
lieben Dank für Dein Feedback, freut mich, dass jetzt alles so gut läuft!
Viele Grüße und bleib gesund
Nicole G.
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @felix-reinsch,
alternativ kannst du auch sehr gerne deine Kundendaten in deinem Profil hinterlegen und wir werfen einen Blick auf die Störungsmeldung.
Viele Grüße
Daniela B.
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5 years ago
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