‎PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)

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PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)

5 years ago

Hallo,

wir hatten vor einigen Monaten das Problem mit,

PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)

gelöst, wie auch immer, es hörte einfach auf da es ca 9 Monate jede Stunde aufgetreten ist und es seitens der Telekom nicht gelöst werden konnte haben wir unser Geld zurück bekommen. Nun tritt der Fehler seit gestern plötzlich wieder auf. Wir haben so langsam echt keine Lust mehr, wir sind beide zu Corona-Zeiten durch HomeOffice sehr stark auf unser Internet, angewiesen.

Telekom Datenschutz ist deaktiviert.
Keine dLAN Geräte
Neustart / Reset bringt nichts
Firmware: 010137.4.0.001.4 (manuelle prüfung meldet "aktuell")
Speedport Smart 3 wurde schon ZWEI mal von der Telekom getauscht
Eine neue TAE Dose wurde von der Telekom bereits angebracht
Techniker Messungen ergaben keine Erkentnisse
Entfernung Router -> TAE weniger als 1m

Hier mal ein Auszug aus den Logs seit gestern:

23.07.2020 14:11:58 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
23.07.2020 14:11:57 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
23.07.2020 12:33:23 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
23.07.2020 12:33:22 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
23.07.2020 08:59:21 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
23.07.2020 08:59:20 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 10:32:00 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 10:32:00 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 10:31:59 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 10:31:59 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 10:07:37 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 10:07:37 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 10:07:37 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 10:07:37 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 08:24:05 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 08:24:05 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 08:24:04 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 08:24:04 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 04:44:38 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 04:44:38 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 04:44:38 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 04:44:38 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 02:38:45 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 02:38:45 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 02:38:44 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 02:38:44 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 01:16:53 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 01:16:53 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 01:16:52 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 01:16:52 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 00:55:50 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 00:55:50 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 00:55:49 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 00:55:49 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 00:50:53 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 00:50:53 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 00:50:53 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 00:50:53 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 00:39:56 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 00:39:56 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 00:39:56 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 00:39:56 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 00:35:22 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 00:32:10 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 00:32:10 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
22.07.2020 00:00:45 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
22.07.2020 00:00:44 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
21.07.2020 22:41:08 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
21.07.2020 22:41:07 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)
21.07.2020 21:49:42 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
21.07.2020 21:46:18 (R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
21.07.2020 21:46:17 (R017) PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.)

Es wurde bis jetzt alles seitens der Telekom versucht was ich hier so gelesen habe außer einen wechsel des Routers auf eine Frtizbox. Wäre das eventuell mal eine Option? Wenn nicht wie kommen wir zu einer Lösung? Der aktuelle Zustand ist keine Option.

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5 years ago
Hallo @Jenja1985 ,
haben Sie jetzt aktuell die Leitung geprüft?
Am besten mit dem Smartphone:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

Das würde ich sofort mal probieren und dann bitte hier wieder berichten.

Bitte füllen Sie Ihr Profil aus, damit das Telekom Team Ihnen helfen kann: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Die Daten können nur vom Telekom Team eingesehen werden. Bitte ein wenig Geduld, das Team ist immer viel beschäftigt.

Viele Grüße,
Coole Katze
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Answer
from
5 years ago
Ich hab keine Ahnung wie die Leitungsprüfung funktionieren soll und ehrlich gesagt auch wenig lust mich damit auseinander zu setzen, bitte nicht falsch verstehen.

Die Daten habe ich allerdings aktualisiert.
Answer
from
5 years ago
Um 16Uhr sollte heute ein Techniker kommen, warte extra bei dem schönen Wetter zuhause, bis jetzt vergebens. Habe auch keine sonst übliche SMS oder sowas bekommen. Nein wir haben hier keinen Router rum liegen mit dem ich das testen könnte die 250mbit sind aber auch nur mit Speedport Smart 3 verfügbar oder?
Answer
from
5 years ago
Der Smart 2 kann auch mit Supervectoring umgehen.
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from
5 years ago
Hallo @Jenja1985,

entschuldigen Sie, dass wir uns jetzt erst hier melden.

Wie ich sehe, konnte der Techniker am 23. Juli keinen Fehler feststellen. Er hat aber auch nur die aktuellen Fehler ausgelesen, nicht die der vergangenen Tage.

Ich habe die Leitung eben noch mal gemessen, und mir wurden in den letzten Tagen sehr viele Fehler angezeigt. Bei der Messung wurde eine Stichleitung erkannt, das könnte möglicherweise eine Ursache sein. Haben Sie mehrere Telefondosen im Haus?

Viele Grüße Inga Kristina J.
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