Speedport W724V wird immer wieder langsam

vor 13 Jahren

Hallo zusammen,
ich nutze einen Speedport W724V an einem IP-basierten DSL-Anschluss. Leider habe ich das Problem, dass dieser von alleine immer sehr langsam wird, teilweise so schlimm, dass ich keine Internetseite mehr öffnen kann. Lädt ewig und hört mittendrin auf.

Wenn ich dann den Stecker am Router ziehe und wieder einstecke, dann flutscht alles und die Geschwindigkeit ist top. Nach ein paar Stunden nichts tun oder meistens über Nacht, tritt o.g. Problem wieder auf. Es geht kaum noch was. Dann wieder Stecker ziehen etc.

Ich mache diese Prozedur quasi täglich durch. Das ist extrem nervig. Der Router ist so eingestellt, dass er immer online ist, da auch ein Telefon dranhängt.

Woran könnte das liegen? Mir gehen echt die Idee aus und ich überlege mir schon, den Router rauszuschmeissen. Über hilfreiche Antworten und Tipps würde ich mich sehr freuen.

Vielen Dank!

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vor 9 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 12 Jahren

      Guten Abend dertelefonierenwill,

      Nach ca. 3 Wochen traten immer öfter Hänger auf, die sich nur durch einen Neustart beheben lassen.

      Nach ca. 3 Wochen traten immer öfter Hänger auf, die sich nur durch einen Neustart beheben lassen.
      Nach ca. 3 Wochen traten immer öfter Hänger auf, die sich nur durch einen Neustart beheben lassen.


      Es ist wirklich ärgerlich, dass bei Ihnen diese "Hänger" auftauchen.

      Ist der Speedport W724V ein Typ A oder B?
      Ging das Internet während dieser "Hänger" gar nicht oder langsam?
      Können Sie uns mitteilen welche Einträge während dessen im Logbuch des Routers auftauchen?
      Welche Firmware ist aktuell auf Ihrem Speedport W724V?

      @aschmidtco: Schade, dass der Routeraustausch doch keine Besserung gebracht hat. Wir sind gespannt auf die nächsten Testergebnisse.

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    • vor 12 Jahren

      Sorry, dass ich mich erst jetzt melde.
      Der Router ist vom Typ A. AUf das Logbuch habe ich z.Zt. keinen Zugriff, da der Router z.Zt. ducrch den alten 701V ersetzt wurde. Werde am Wochenende noch mal testen.

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    • vor 12 Jahren

      Letzter Status: Seit dem Port-Wechsel habe ich keine Probleme mehr!

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    • vor 12 Jahren

      Ich habe genau das gleiche Problem :/
      Bin nun seit 01.09. mit IP Anschluss und dem W724V Typ A unterwegs. Die ersten Monate mit einer absolut stabilen Geschwindigkeit und ohne Verbindungseinbrüche. Doch seit ca. 5 Wochen habe ich ständig massive Geschwindigkeitseinbrüche, die sich mehr oder minder nachdem ich den Router vom Strom trenne und neu starte, wieder geben. Habe bezüglich meines Problems die vergangenen Wochen auch schon fleißig den Service Techniker bei mir rumflitzen lassen, aber die Änderungen die durchgeführt wurden, halfen immer nur für ein paar Tage. Und die letzte mir zugetragene Lösung des Technikers lautet "Bei Geschwindigkeitseinbrüchen müssen sie einfach ihren Router vom Stromtrennen" :(

      Ich habe hier gerade von einem Firmware Update gelesen, weiß man denn genaueres wann dieses erscheinen soll ? Würde mich freuen wenn dadurch dieses Leidige Problem endlich gelöst würde.

      Kleine Anmerkung: Bin fürs Router vom Strom trennen, nun zu einer Steckdosenleiste übergegangen die man mittels Fernbedienung ein und ausschalten kann, so muss man nicht immer zum Router hinstiefeln Fröhlich

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    • vor 12 Jahren

      Guten Tag,

      ich möchte mich hier direkt anschliessen:

      Speedport w724v (TypC) mit 50000 IP/Entertain.

      Im ersten Monat lief es soweit gut (alle 3-4 Tage mal ein PPPoE-Fehler).
      Nun ist es aber so, daß Verbindungsprobleme vermehrt auftreten, sowie starke Pixelbildung beim Entertain. Ab und an funktioniert auch das WLAN einfach mal nicht.

      Sämtliche Störungen lassen sich nur durch Netzreset Speedport beheben. Muss nun alle 1-2 Tage die Prozedur durchmachen, damit ich Entertain überhaupt noch nutzen kann.

      Einstellungsfehler schliesse ich einmal aus, kenne mich in der Bedienung gut aus (berufsbedingt).

      Nach den Schilderungen meiner Leidenskollegen drängt sich nun doch der Verdacht auf, daß der Speedport grundsätzlich ein Problem hat.

      Falls einer von euch mal einen anderen Router testen kann, wäre es toll wenn er seine Erfahrung mit uns teilen würde.

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    • vor 12 Jahren

      Hallo Sven.Splittgerber und hallo Vernis,

      wir heißen Sie herzlich in unserem Forum willkommen!

      Bitte schauen Sie in die Systemmeldungen Ihres Routers ob hier gehäuft Einträge wie:

      25.09.2013 07:45:54 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von   aufgelöst werden. Fehler: Timeout (P008)

      ...aufgelistet sind.

      Wenn ja, sind Sie eventuell von einem Fehlerbild betroffen, was von einem bestimmten Netzelement ausgelöst werden kann. Hier muss Plattformseitig ein Fix eingespielt werden. Solange hilft nur der Routerneustart als Workaround.

      Ansonsten nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem technischen Serivce auf und lassen Ihren Anschluss überprüfen.

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    • vor 12 Jahren

      Hallihallo,
      ich häng mich auch mal hintendran.

      Haben ne VDSL25 Leitung mit Entertain... Vorher nen W921V, aber weil wir mit diesem Teil Probleme mit dem WLAN hatten getauscht auf nen W724V Typ B...

      Läuft auch alles eigentlich gut, bloß kommt es in den letzten Tagen auch vermehrt zu Verbindungsabbrüchen... Man kanns sehr schön beobachten, da der Router diret neben dem TV steht. Erst kurz das Bild verpixelt, dann wandert der Blick ein Stück nach links, und siehe da, keine Online-LED. Link geht ganz kurz weg, kommt sofort wieder, und Online einige Sekunden später.

      In der Zeit friert das Bild von Entertain natürlich auch ein 😕

      Hier mal die Daten vom Router:

      DSL Downstream: 25088 kBit/s
      DSL Upstream: 5056 kBit/s
      Firmware-Version: 01011601.00.009
      Boot-Code-Version: 1.04.000
      DSL-Modem-Code-Version: 05.03.04.0E.01.06_05.03.06.05.01.02
      DECT -Basisstation-Version: CM20_V2031_0208
      Hardware-Version: 01
      Seriennummer: J323295784

      21.12.2013 17:00:20 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:8000:0:1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)
      21.12.2013 16:57:52 Verbindung zum FON System (HB) wurde erfolgreich hergestellt // Hotspot Telekom_FON öffentlich nutzbar (FO001)
      21.12.2013 16:55:35 fe80::99f1:7d44:e907:d8ca Anmeldung erfolgreich. (G101)
      21.12.2013 16:48:39 Konfigurator Sitzung abgelaufen. (G103)
      21.12.2013 16:38:11 fe80::99f1:7d44:e907:d8ca Anmeldung erfolgreich. (G101)
      21.12.2013 16:37:31 Konfigurations-Service wird kontaktiert (A103)
      21.12.2013 16:37:30 IPv6 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. (P004)
      21.12.2013 16:37:30 UI Login Versuch von fe80::99f1:7d44:e907:d8ca mit falschem Passwort. (G104)
      21.12.2013 16:37:12 DHCP ist aktiv: 21.12.2013 16:37:12 fe80::1 (DH101)
      21.12.2013 16:37:11 DHCP ist aktiv: 21.12.2013 16:37:11 fe80::1 (DH101)
      21.12.2013 16:37:11 WLAN-Anmeldung an 2.4 GHz Frequenzband erfolgreich: Rechnername: , Mac-Adresse: 20:16:D8:5E:EF:A4 (W019)
      21.12.2013 16:36:57 Die IP Telefonie Verbindung +492747... wurde erfolgreich hergestellt. (V016)
      21.12.2013 16:36:57 Die IP Telefonie Verbindung +492747... wurde erfolgreich hergestellt. (V016)
      21.12.2013 16:36:57 Die IP Telefonie Verbindung +492747... wurde erfolgreich hergestellt. (V016)
      21.12.2013 16:36:57 Die IP Telefonie Verbindung +492747... wurde erfolgreich hergestellt. (V016)
      21.12.2013 16:36:57 Die IP Telefonie Verbindung +492747... wurde erfolgreich hergestellt. (V016)
      21.12.2013 16:36:57 Die IP Telefonie Verbindung +492747... wurde erfolgreich hergestellt. (V016)
      21.12.2013 16:36:57 Die IP Telefonie Verbindung +492747... wurde erfolgreich hergestellt. (V016)
      21.12.2013 16:36:50 WLAN Router sendet Präfix ... ins LAN (ME104)
      21.12.2013 16:36:47 Einwahl Router hat Präfix ... von ISP zugewiesen bekommen. (P005)
      21.12.2013 16:36:47 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv6-Adresse: ... (P002)
      21.12.2013 16:36:47 Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: ... (P001)
      21.12.2013 16:36:47 Internetverbindung wurde hergestellt. (R010)
      21.12.2013 16:36:47 Die vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse: 91.37.xx.xxx(R022)
      21.12.2013 16:36:47 DNSv6 Server ... wurden erfolgreich aktualisiert (P007)
      21.12.2013 16:36:36 Verbindung zum FON System (HB) wurde verloren. // Hotspot Telekom_FON öffentlich nicht nutzbar (FO002)
      21.12.2013 16:36:33 DSL ist verfügbar (DSLSynchronisierung besteht). (R007)
      21.12.2013 16:36:31 DSL antwortet nicht (keine DSLSynchronisierung). (R006)
      21.12.2013 16:36:26 PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.) (R019)
      21.12.2013 16:36:26 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)
      21.12.2013 16:36:26 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
      21.12.2013 16:36:25 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)
      21.12.2013 16:21:52 DHCP ist aktiv: 21.12.2013 16:21:52 fe80::1 (DH101)
      21.12.2013 15:59:53 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:8000:0:1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)
      21.12.2013 15:59:53 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:8000:0:1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)
      21.12.2013 15:30:07 DHCP ist aktiv: 21.12.2013 15:30:07 fe80::1 (DH101)
      21.12.2013 15:30:05 WLAN-Anmeldung an 2.4 GHz Frequenzband erfolgreich: Rechnername: , Mac-Adresse: 00:1F:3A:9F:67:19 (W019)
      21.12.2013 15:29:26 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:8000:0:1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)
      21.12.2013 15:29:25 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2:8000:0:1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)
      21.12.2013 15:01:44 Verbindung zum FON System (HB) wurde erfolgreich hergestellt // Hotspot Telekom_FON öffentlich nutzbar (FO001)
      21.12.2013 14:54:15 WLAN-Station abgemeldet: Rechnername: , Mac-Adresse: 00:1F:3A:9F:67:19 (W001)
      21.12.2013 14:45:27 Konfigurations-Service wird kontaktiert (A103)
      21.12.2013 14:45:01 WLAN Router sendet Präfix ... ins LAN (ME104)
      21.12.2013 14:44:59 Die IP Telefonie Verbindung +492747... wurde erfolgreich hergestellt. (V016)
      21.12.2013 14:44:59 Die IP Telefonie Verbindung +492747... wurde erfolgreich hergestellt. (V016)
      21.12.2013 14:44:59 Die IP Telefonie Verbindung +492747... wurde erfolgreich hergestellt. (V016)
      21.12.2013 14:44:59 Die IP Telefonie Verbindung +492747... wurde erfolgreich hergestellt. (V016)
      21.12.2013 14:44:59 Die IP Telefonie Verbindung +492747... wurde erfolgreich hergestellt. (V016)
      21.12.2013 14:44:59 Die IP Telefonie Verbindung +492747... wurde erfolgreich hergestellt. (V016)
      21.12.2013 14:44:59 Die IP Telefonie Verbindung +492747... wurde erfolgreich hergestellt. (V016)
      21.12.2013 14:44:58 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv6-Adresse: ... (P002)
      21.12.2013 14:44:58 Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: ... (P001)
      21.12.2013 14:44:58 Einwahl Router hat Präfix ... von ISP zugewiesen bekommen. (P005)
      21.12.2013 14:44:57 DNSv6 Server ... wurden erfolgreich aktualisiert (P007)
      21.12.2013 14:44:57 Vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv6-Adresse: ... (P002)
      21.12.2013 14:44:57 Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: ... (P001)
      21.12.2013 14:44:48 Internetverbindung wurde hergestellt. (R010)
      21.12.2013 14:44:48 Die vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse: 93.221.xx.xx(R022)
      21.12.2013 14:44:42 Verbindung zum FON System (HB) wurde verloren. // Hotspot Telekom_FON öffentlich nicht nutzbar (FO002)
      21.12.2013 14:44:37 DSL ist verfügbar (DSLSynchronisierung besteht). (R007)
      21.12.2013 14:44:36 DSL antwortet nicht (keine DSLSynchronisierung). (R006)
      21.12.2013 14:44:30 PPPoE-Fehler: Unbekannter Fehler. (Unkown error, status is 5.) (R019)
      21.12.2013 14:44:30 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)
      21.12.2013 14:44:29 Internetverbindung wurde getrennt. (R009)
      21.12.2013 14:44:28 PPPoE-Fehler: PPPoE-Server meldet einen Systemfehler: (Terminating on signal SIGTERM.) (R017)
      21.12.2013 14:42:11 WLAN-Station abgemeldet: Rechnername: , Mac-Adresse: (W001)
      21.12.2013 14:40:27 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von ... aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)
      21.12.2013 14:40:27 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von ... aufgelöst werden. Fehler: DNSv6 Address Unreachable. (P008)
      21.12.2013 14:36:31 DHCP ist aktiv: 21.12.2013 14:36:31 (DH101)

      Bin mal gespannt, obs vielleicht bald ne neue FW gibt.. Zwinkernd

      Wünsche schonmal frohe Feiertage!

      Mit freundlichen Grüßen,
      Alex Setzer

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    • vor 12 Jahren

      Man sieht am Logfile, dass die DSL-Verbindung abbricht und dann neu synchronisiert werden muss.

      Logge dich mal bitte im Routermenü ein und ruf folgende Seite auf:

      http://speedport.ip/hidden/hidden_index.stm

      Dort links auf DSL klicken und dann mal von den Daten einen Screenshot posten oder die Werte kopieren.

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    • vor 12 Jahren

      Guten Morgen,
      das versteckte Menü kannte ich noch garnicht ;)

      Man merkt, dass ich 2 Jahre aus dem Beruf raus bin... *irre

      Screenshot is hier zu finden:

      https://www.dropbox.com/s/t25m0inj9hdh4wd/Scrnsht2013-12-22.jpg

      Zudem beklagt sich Vatterns mittlerweile auch über Gesprächsabbrüche nach 20 Minuten (ich war leider nicht da, kann also auch gut sein, dass es sich dabei einfach um die DSL-Abbrüche handelt. Bei dem 900er hatten wir aber reelle Gesprächsabbrüche, ohne DSL-Abbruch nach exakt immer XX Minuten - ist schon länger her, weiß auch nicht mehr genau was das war.)

      Mit freundlichen Grüßen,
      Alex Setzer

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    • vor 12 Jahren

      Der SNR ist in Ordnung - entweder gibt es immer wieder sporadisch kurze Störungen, die den Sync verlieren lassen oder es liegt ein Fehler im Router vor.

      Wenn es ein Mietgerät ist, schau mal, ob ihr das getauscht bekommt. Treten dann mit einem neuen Gerät immer noch die Abbrüche auf, wäre eine Störungsmeldung sinnvoll, damit ein Techniker mal die Leitung komplett überprüft.

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