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Speedport w921v service leuchte blinkt seit tagen. Ein reset brachte nichts...

6 years ago

Hallo wie gesagt blinkt die Service Leuchte "Bitte Warten" und die rote Power leuchte seit Heute Morgen . Habe schon einen kontrollierten neustart und ein Reset versucht was nichts geändert hat.

Am Pc komme ich ins Internet über Wlan nicht. Auch funktioniert die Haupt Telefonnummer nicht. Die andere schon. (Betreibe ein normales telefon über kabel, das funktioniert und ein Speedphone das nicht funktioniert).

Was liegt da im argen ?

 

lg Hoko

6391

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    • 6 years ago

      @hoko1Vermutlich ist der Router defekt bei Miete kanst den tauschen

      Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true

      1

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      6 years ago

      Das dachte ich mir schon. Danke!

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    • 6 years ago

      Hallo @hoko1,

      herzlich willkommen bei uns in der Telekom hilft Community.

      Haben Sie bereits geschaut, ob die Zugangsdaten im Router korrekt konfiguriert sind?

      Viele Grüße
      Marita S.

      6

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      6 years ago

      Hatte vor dem reset alle daten gespeichert. Und ja die daten sind noch eingetragen .

       

      lg Hoko

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      6 years ago

      Hallo @hoko1,

      wenn die Power Leuchte rot aufgeht und das WLAN und DECT nicht funktioniert, ist sehr wahrscheinlich der Router defekt. Laut Bedienungsanleitung für den Speedport W 921V http://bit.ly/2cVxmed auf Seite 318 steht "Power leuchtet (rot) Selbstest oder Firmware-Update fehlgeschalgen". Für Rückfragen stehe ich gerne zu Verfügung.

      Viele Grüße
      Orhan Ö.

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      6 years ago

      Mittlerweile geht wieder alles. Das blinken ist aber unverändert . Mal sehen wie lange alles noch geht. Dann besorg ich Ersatz...

       

      Danke hier    .... Kann geschlossen werden....

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      6 years ago

      Hallo @hoko1,

      wenn die Power Leuchte rot aufgeht und das WLAN und DECT nicht funktioniert, ist sehr wahrscheinlich der Router defekt. Laut Bedienungsanleitung für den Speedport W 921V http://bit.ly/2cVxmed auf Seite 318 steht "Power leuchtet (rot) Selbstest oder Firmware-Update fehlgeschalgen". Für Rückfragen stehe ich gerne zu Verfügung.

      Viele Grüße
      Orhan Ö.

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