Telekom hilft Community is moving and will only be accessible to a limited extent until January 8, 2025.
Solved
Speedport W925 V Verbindungsabbrüche
5 years ago
Seit bei uns am 24.06.2020 die Umstellung von Magenta M zu Magenta XL mit 250 MB/sek. realisiert wurde, stürzt der Speedport regelmässig ab. Und es passiert immer sobald ich Filme über das I-net ansehen möchte (Amazon Prime). Nach 1 Minute sehe ich wie der Speedport wieder gestartet wird und nach und nach die KOntrollanzeigen angehen.
Laut Telekom Service soll der Speedport keine Probleme mit der Datenrate haben, aber die Realität ist etwas anders.
447
13
This could help you too
4 years ago
224
0
2
Solved
2832
0
2
6 years ago
355
0
1
Solved
4 years ago
317
0
5
Accepted Solution
5 Sterne Mitgestalter*in
accepted by
5 years ago
@mike.carpenter
Am besten sofort reklamieren und entweder einfach durch die Telekom durch einen Smart 3 ersetzen (wenn ISDN nicht benötigt wird) oder zu einer FritzBox 7590 wechseln. Es können zwar noch andere Fehler im Heinetz sein, aber die 925 ist geradezu berühmt dafür.
0