Solved

Sporadisch Netzzusammenbruch

5 years ago

Hallo ,

ich habe seit einiger Zeit folgendes Problem. Von der Telekom beziehe ich das Magenta TV und Internet. Das war bis vor kurzen recht zufriedenstellend und verlässlich. Jetzt habe das Problem das es immer wieder zu Netzzusammenbrüchen kommt. Die machen sich folgender maßen bemerkbar : der Fernseher zeigt kein Programm mehr eine Schrift zeigt an das die Wiedergabe nicht möglich ist, das Internet bricht zusammen, Festnetztelefon tot. Ich habe nun alle Stecker gezogen, 15 Min. gewartet und wieder angeschlossen. den Router zurückgesetzt und neu gestartet und den Media Receiver neu gestartet. Fernseher und Internet sowie Telefon ging wieder.   Aber nur 10 Minuten !. Jetzt habe ich die Servicenummer der Telekom angerufen und dem freundlichen Berater den Fall geschildert. Er hat die Leitung gemessen und eine Störung festgestellt. Nach nochmaligem abschalten alles wieder angeschlossen . Weiterhin immer wieder Ausfälle. Ich habe festgestellt ,das die Leuchtdioden am Router nur glimmen.

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      5 years ago

      @wtremer schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar!

      Gruß Andi

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      5 years ago

      Es sind Auffälligkeiten zu sehen, galvanisch ist die Leitung io.

      Evt schicken sie Dir einen Techniker.

      Was Du @wtremer mal machen kannst:

      Hier kannst Deine Devolo Geräte konfigurieren und verwalten.
      Software runterladen und installieren.
      http://www.devolo.de/service/devolo-dlanr-cockpit/

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      5 years ago

      Hallo,

      Ich bin mit dem Techniker so verblieben, das ich einen anderen Router bekomme.

      Dazu habe ich beschlossen von einer 16ner auf eine 50ger Leitung umzustellen.

      Der ROUTER Speedport 3 ist bereits eingetroffen und angeschlossen. Die Leitung 

      wird am 14.11. freigeschaltet. Müsste also ganz gut gehen.

      Gruß grizz

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