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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Wenn man schon die AGB zitiert dann komplett, die 24 Stunden gelten nämlich mit Vereinbarung eines Technikertermins als erfüllt.
Zusätzlich sei wiederholt auf die 97 % Verfügbarkeit hingewiesen.
Wenn der Grund für den Ausfall in deinem Heimnetz begründet liegt wäre der Einsatz des Technikers sogar kostenpflichtig.
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