---

@Zeckolino schrieb:

nach 25 sekunden

---

Das wundert mich, ich habe es gerade eben mit der gleichen Konfiguration nachgestellt:

 

Speedport (Rufnummern deaktiviert) => Speedport ISDN Adapter => ISDN-Anlage (Busy on Busy aktiviert) und im Telefoniecenter die Sprachboxannahme nach 25 Sekunden eingestellt

 

Ergebnis:

• Telefoniere ich, dann erhält der 2. Anrufer wie gewünscht das Besetztzeichen
• Telefoniere ich nicht und nehme den Anruf nicht entgegen, dann geht dieser nach 25 Sekunden auf die Sprachbox

Da ich aus der Ferne nicht in die Konfiguration der Geräte schauen kann, ist das jetzt schwer zu sagen, warum es bei Dir nicht so funktioniert.

Ich vermute, es ist ein kleine Einstellung, die das auslöst.... 

 

---

@Zeckolino schrieb:

,,Rufnummern deaktiviert"   ???  die stehen bei mir alle auf Einfachnutzung und Abweisen bei besetzt

 

und IP basierte Telefonie

---

...im Router? Das habe ich ja schon einmal (ein paar Beiträge vorher) beschrieben, dass im Router die Telefonie bzw. die Rufnummern deaktiviert werden müssen, sonst kommen im Router auch die Anrufe an... 

Der ISDN-Adapter läuft quasi parallel zum Speedport W723V.... d.h. die Eumex hinter dem Adapter läuft losgelöst zum Speedport und der Speedport läuft losgelöst zur Eumex.

 

...oder anders gesagt - die beiden Geräte behindern sich somit bei den gewünschten Einstellungen. 

Hallo @Zeckolino,

 

fass doch mal die Lösungsschritte zusammen und stell sie hier rein. Das war echt ne schwere Geburt, zumal ich kein Telekommunikationstechniker bin   

 

ich bin auch kein Techniker , aber das kann ich trotzdem gerne machen.

 

Wir haben uns ja langsam an die Lösung herangetastet, im Prinzip ist es aber recht einfach.

 

Etwas zum Hintergrund:

Die Besonderheit hier ist, dass die Eumex-ISDN-Anlage über den Speedport ISDN-Adapter mit dem Speedport Router verbunden ist.

 

Der Speedport ISDN-Adapter läuft "quasi" parallel zum Speedport Router.... d.h. dem Adapter interessieren die Routereinstellungen nicht und somit kommen sich die beiden Geräte ggf. (wie in diesem Fall) ins Gehege. 

 

Der Weg zur Lösung:

• im ersten Schritt alle Anrufweiterschaltungen im Telefoniecenter entfernen: https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallforwarding - um sicherzustellen, dass hier keine Behinderung gegeben ist
• ist am ISDN-Adapter eine ISDN-Anlage angeschlossen, dann muss die busy on busy - Funktion in der Eumex - Anlage eingestellt werden
• Anschließend im Telefoniecenter die Rufannahme der Sprachbox nach Zeit (die Zeit is variabel einzustellen) aktivieren: https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/sprachboxsettings

• da im Router auch die Telefonie aktiviert war, ging der Anruf parallel auch im Router ein... und der 2. Anruf würde bei einer aktivierten Sprachbox auf diese umgeleitet werden. Lösung: Im Router die Telefonie bzw. die Rufnummern deaktivieren,  sodass die genutzten Rufnummern ausschließlich in der Eumex "verwaltet" werden, nur dann funktioniert "abweisen bei besetzt" und die gewünschte Rufweiterleitung auf die Sprachbox bei nicht Entgegenname des Anrufes

VG und ebenfalls einen schönen Sonntag

 

Peuki

 

Zeckolino

Ja, die eumex ist auch immer noch da.... beim Smart... bei dem Punkt Telefonbuchsen oder bei Einstellung Rufnummern deaktivieren? Bei Telefonie habe ich alle deaktiviert... mal probieren ob es jetzt funzt. Melde mich gleich wieder.

Bitte im Konfigurationsmenü unter Telefonie... deaktieren.