Störung DSL / Ausfall der Verbindung alle 15 Minuten
5 months ago
Hallo,
seit heute in der früh um exakt 02.00 Uhr ist mein DSL Anschluss unterbrochen.
Es geht für wenige Minuten, dann wieder Totalausfall.
Es soll eine Flächenstörung vorliegen!?
Eine Störung die sich im Wechsel alle 15 Minuten von selbst behebt und danach wieder in den Totalausfall übergeht.
> Was soll das für eine flächendeckende Störung sein!?
Entweder etwas funktioniert oder es funktioniert nicht.
Wir haben sogar zwei voneinander getrennte DSL Anschlüsse im Haus. Bei beiden dasselbe!
Allerdings differiert die Entfernung zur Vermittlungsstelle bei beiden um 45m.
Wegen der Hausverkabelung oder anderer Kasten!?
Störung soll bis morgen um 07.07 Uhr behoben sein. Was ist das denn für eine Aussage.
Fühle mich auf Deutsch gesagt veräppelt und glaube nicht an eine Störung, vielmehr muss hier jemand um exakt 02.00 Uhr etwas im System umgestellt haben.
Was meint ihr?
Gruß in die Runde
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PellySunny37
5 months ago
Es soll eine Flächenstörung vorliegen!?
Da hast ja den Grund . Wo liegt jetzt das Problem die Entstörung abzuwarten
Störung soll bis morgen um 07.07 Uhr behoben sein. Was ist das denn für eine Aussage.
Warum was versteht man da jetzt nicht
Fühle mich auf Deutsch gesagt veräppelt und glaube nicht an eine Störung, vielmehr muss hier jemand um exakt 02.00 Uhr etwas im System umgestellt haben.
Warum?
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Buster01
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PellySunny37
5 months ago
Eine "angebliche" Flächenstörung die um exakt 02.00 Uhr auftritt und nun im stetigen Wechsel nun die Verbindung perfekt herstellt und wenige Minuten später in den Totalausfall übergeht - verstehe ich so nicht !!
Hatte mal so eine Störung:
alle 15Min fiel DSL aus, gefunden habe ich dann einen Heizungsbrenner (3 Häuser weiter), der alle 15Min startete
(irgend ein Entstörkondensator war def, nach Brennerwechsel, war der Fehler weg; die HF-Störung hat DSL-Anschlüße in der ganzen Strasse betroffen.)
Jetzt stell dir mal vor, jemand kommt aus dem Urlaub zurück und schaltet die Heizung an,
die wärmt dann auf und geht dann in die Nachtabsenkung,
startet aber ab 02:00 wieder, weil hier jemand Frühdienst hat und um 04:00 ein warmes Bad benötigt
Wäre eine Möglichkeit, muß aber nicht die Ursache sein.
Nicht immer gibt es Fehler im Leitungsnetz der Telekom,
EM-Störer sind viel schwerer zu finden, weil die z.B. nur sporadisch stören, und sich die Störung über Funk-Wellen
aber auch über die Kabel (EVU, Telefon, Koaxial,..) übertragen.
Im der Kabeltrasse liegen viele Kabel der Versorger nebeneinander und so kann eine Störung auch auf ein anderes Kabel wechseln.
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fdi
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PellySunny37
5 months ago
kein Thema kann alles passieren - aber nicht exakt um 02.00 Uhr !! Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass so etwas tatsächlich passiert? Eine Änderung an meinem Anschluss geht mich sehr wohl etwas an.
Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass so etwas tatsächlich passiert?
Eine Änderung an meinem Anschluss geht mich sehr wohl etwas an.
Nimm endlich mal den Aluhut ab, der drückt da was ab.
Es ist dir eine Flächenstörung gemeldet und eine Behebung zu einem Termin angekündigt. Das kannst du noch so sehr bezweifeln, ändern wird sich dadurch Null Komma Null. Und die Telekom kann in ihr Netz eingreifen, wann sie es für richtig betrachtet, ohne es vorher persönlich bei dir anzufragen. Und eine Störung ist definitionsgemäß unangekündigt.
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Ludwig II
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PellySunny37
5 months ago
kein Thema kann alles passieren - aber nicht exakt um 02.00 Uhr !!
Woran machst du fest, dass „exakt um 02.00 Uhr“ keine Störung eintreten kann?
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PellySunny37
мαтαıмακı_lasst uns reden
5 months ago
Grüße @Chico13
Störung soll bis morgen um 07.07 Uhr behoben sein. Was ist das denn für eine Aussage.
Das man bereits dran ist die Störung zu beheben.
Fühle mich auf Deutsch gesagt veräppelt und glaube nicht an eine Störung, vielmehr muss hier jemand um exakt 02.00 Uhr etwas im System umgestellt haben.
Wenn du der Meinung bist, deine Sache.
Aber warum fragst du dann selber:
Es soll eine Flächenstörung vorliegen!?
Wir haben sogar zwei voneinander getrennte DSL Anschlüsse im Haus. Bei beiden dasselbe!
Klingt wirklich nach einer Fläschenstörung.
Bedeutet Abwarten,
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Chico13
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мαтαıмακı_lasst uns reden
5 months ago
Ich glaube nicht an eine Flächenstörung. Vielmehr ist das ein Vorwand.
Mein Internet lief seit etwa 3 Jahren ohne Probleme, von davor erzähle ich besser nicht.
Seit im leerstehenden Nachbarhaus nun eine Familie eingezogen ist, genau seither gibt es Probleme.
Vor kurzem hatte ich zeitweise DSL 2000 bei einem ursprünglichen Glasfasersanschluss (noch nicht verlegt - längst überfällig)!
Nach dieser Reklamation die behoben wurde, hatte man damit angefangen - ich bräuchte einen Telekom Router wegen Vectoring.
> Ich verneinte dies - dennoch hatten mich bis vor kurzem gleich mehrere Mitarbeiter telefonisch angerufen und wollten mir schon fast in unverschämter Art und Weise einen Mietrouter der Telekom aufschwätzen.
Anmerkung: Ich habe einen DSL Ersatzvertrag 250 Leitung solange Glasfaser nicht verlegt ist!
> Ankommen laut Vermittlerstelle - Vertrag A = DSL 125
> Fritz Box 7490 läuft mit DSL 100 >> Mir reicht das momentan völlig aus!
Zweiter Vertrag dito mit:
> Ankommen laut Vermittlerstelle - Vertrag B = DSL 175
> Fritz Box 3490 läuft mit DSL 100 >> dito
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Buster01
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мαтαıмακı_lasst uns reden
5 months ago
Anmerkung: Ich habe einen DSL Ersatzvertrag 250 Leitung solange Glasfaser nicht verlegt ist! > Ankommen laut Vermittlerstelle - Vertrag A = DSL 125 > Fritz Box 7490 läuft mit DSL 100 >> Mir reicht das momentan völlig aus! Zweiter Vertrag dito mit: > Ankommen laut Vermittlerstelle - Vertrag B = DSL 175 > Fritz Box 3490 läuft mit DSL 100 >> dito
> Ankommen laut Vermittlerstelle - Vertrag A = DSL 125
> Fritz Box 7490 läuft mit DSL 100 >> Mir reicht das momentan völlig aus!
Zweiter Vertrag dito mit:
> Ankommen laut Vermittlerstelle - Vertrag B = DSL 175
> Fritz Box 3490 läuft mit DSL 100 >> dito
Eine 74xx kann kein SV-DSL.
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мαтαıмακı_lasst uns reden
falk2010
5 months ago
Entweder etwas funktioniert oder es funktioniert nicht.
Das ist nicht richtig.
Wir haben sogar zwei voneinander getrennte DSL Anschlüsse im Haus. Bei beiden dasselbe!
Bei einer Flächenstörung nicht ungewöhnlich.
Allerdings differiert die Entfernung zur Vermittlungsstelle bei beiden um 45m.
Laut der Schätzung von einem Router?
Was meint ihr?
Klingt alles nach Verschwörungstheorien.
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ho.mueller
5 months ago
Wenn so eine Linecard zb defekt ist und getauscht werden muss, dauert das. Die werden zentral gelagert und müssen teilweise über mehrere 100 km rangeschafft werden
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Chico13
5 months ago
Aktuell laufen beide Anschlüsse mit stark reduzierter Leistung!
Vertrag A an der Fritz Box 7490
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falk2010
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Chico13
5 months ago
Danke, das ist dann jetzt ein anderer Fehler.
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Chico13
Kisugi Ai
5 months ago
Aktuell laufen beide Anschlüsse mit stark reduzierter Leistung! Vertrag A an der Fritz Box 7490
Vertrag A an der Fritz Box 7490
Dieser Anschluss kann keine 250
Der kann nur 100 und ist auch so ein gerichtet
Da läuft das 17a potokoll und das Frequenzband bestätigt das auch.
Des weitern hast du sehr viele Fehler auf der Leitung. Leider zeigt das die FB nicht so an wie beim Techniker die FB macht nur durchschnittlich auf 15 Minuten das ist wenig aussagekräftig ob die ASSIA darauf anspricht.
Die ASSIA läuft in einem watungs Fenster von 2-4.
Sie hört die ganze Zeit in die Leitung was da ist.
Passt was nicht durch eine so genannte Powerline oder was auch anderes in die Leitung rein stört das kann auch ein z.B. Aufzug sein oder auf der gegenüberliegenden stassen Seite der Nachbar dann redu ziert die ASSIA deine Geschwindigkeit um stabil zu bleiben was nicht wirklich funktioniert, meinet wegen können sie ASSIA ab schalten. Hier ist im Grunde jetzt ein Ingenieur gefragt der genau messen kann was los ist und wo her das kommt.
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Katja M.
Telekom hilft Team
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Kisugi Ai
5 months ago
Guten Abend @Chico13,
dass deine Anschlüsse von einer Störung betroffen sind, tut mir leid.
Gerne werfe ich einen Blick auf die Leitung und schaue nach, ob ich weitere Infos zum Entstörtermin bekomme.
Vorher ist jedoch ein Telefonat zwecks Authentifikation erforderlich. So spät möchte ich aber nicht ungefragt anrufen. Nenne uns bitte ein Zeitfenster, wann es generell gut passt mit einem Anruf.
Viele Grüße
Katja
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Kisugi Ai
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Chico13