Störung
6 years ago
Seit 21.08.2019 störung in der platanenstr in rüsselheim. wenn man anruft wird zwar ticket erstellt aber 5 min später wen man satus schaut störung behoben mittlerweile 08.09.2019 immer noch störung
mittlerweile router und resiver getauscht, Techniker war da . Fachteschniker wahr da (angeblich störung im verteilerkasten)
konfikuraition 4 mal hatt alles nicht geholfen bis jetzt
wem geht es ähnlich
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4 years ago
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11 months ago
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6 years ago
@dominique42
Welchen Tarif hast du?
Mit welcher DSL Geschwindigkeit (lt. Vertrag)?
Sind DLAN, Powerline , Develos und Co. vorhanden?
Sind mehrere Telefondosen oder ein DSL Splitter vorhanden?
Welchen Router hast du mit welcher Firmware Version (Nummer)?
Mit welcher Geschwindigkeit synchronisiert der Router?
Stehen im Routerlog auffällige Ereignisse?
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6 years ago
Hallo @dominique42
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier (im Beitrag) Bescheid, wenn es erledigt ist.
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6 years ago
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6 years ago
wem geht es ähnlich
Bin etwas spät dran, entschuldige bitte. 😕 Wie schaut es denn heute aus?
Greetz
Stefan D.
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