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29 days ago
Hallo
seit cirka 6 Wochen sinkt die Übertragungsgeschwindigkeit rapide ab.
Habe eine Anschluss mit 100 mb. in den letzten Jahren waren es auch stabil zwischen 90 und 98mb..
Online über die Intenetseite mit Prüfung der Leitung des Anbieters kaum besser..
Auch das Online-Angebot vor einiger Zeit an meiner Adresse für eine höhere Geschwindigkeit 250 mb wurde auf 175
zurückgefahren..?
Hat doch die letzten Jahre Funktioniert ?????
Ich vermute das ein Besuch in der Geschäftsstelle nicht wirklich Erfolg bringt...???
Doch Anbieterwechsel ??
Gruß
UJ
Da wäre doch das Naheliegendste mal eine Störung zu melden.
0
29 days ago
Doch Anbieterwechsel ??
Hallo
seit cirka 6 Wochen sinkt die Übertragungsgeschwindigkeit rapide ab.
Habe eine Anschluss mit 100 mb. in den letzten Jahren waren es auch stabil zwischen 90 und 98mb..
Online über die Intenetseite mit Prüfung der Leitung des Anbieters kaum besser..
Auch das Online-Angebot vor einiger Zeit an meiner Adresse für eine höhere Geschwindigkeit 250 mb wurde auf 175
zurückgefahren..?
Hat doch die letzten Jahre Funktioniert ?????
Ich vermute das ein Besuch in der Geschäftsstelle nicht wirklich Erfolg bringt...???
Doch Anbieterwechsel ??
Gruß
UJ
Würde nichts bringen, wenn du dann die gleiche Infrastruktur verwendest, was der Telekom gehört. Die Ursache wird ja dadurch nicht behoben
Es sei denn, du nimmst Glasfaser oder Kabelanschluss, wenn es das gibt, beim anderen Anbieter...
Starte bitte die Diagnose und melde damit eine Störung
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
0
29 days ago
Guten Morgen @Ulrich10,
erstmal vielen Dank für deinen Beitrag.😊
Es tut mir leid zu hören, dass es bei deiner Internetverbindung zu solchen Schwankungen kommt.
Ich möchte dir gerne weiterhelfen und gemeinsam einen Blick über deinen Anschluss
werfen. Mit Blick auf die Uhrzeit mag ich noch nicht einfach durchklingeln und ggf. stören.🫣
Nenne mir daher gerne noch ein passendes Zeitfenster und dann melde ich mich bei dir.
Liebe Grüße 😊
Cheyenne
2
from
19 days ago
Danke für den Vorschlag..
bin erst jettz wieder online...
Nach den Fehlern habe ich cirka 6 mal hintereinander die Leitung online neu gestartet (Service Telekom)
Danach spürbare Verbesserung..jeden Tag wurde die Übertragungsrate gesteigert ??
Warum erst nach dem Leitungsneustatart über die Telekom-Seite??
Bin jetzt wieder fast auf dem alten Niveau...
Mal schauen wie es weter läuft.
Gruß
UJ
0
from
19 days ago
@Ulrich10 vielen Dank für die Rückmeldung.
Sören
0
Unlogged in user
from
29 days ago
Online über die Intenetseite mit Prüfung der Leitung des Anbieters kaum besser..
Hallo
seit cirka 6 Wochen sinkt die Übertragungsgeschwindigkeit rapide ab.
Habe eine Anschluss mit 100 mb. in den letzten Jahren waren es auch stabil zwischen 90 und 98mb..
Online über die Intenetseite mit Prüfung der Leitung des Anbieters kaum besser..
Auch das Online-Angebot vor einiger Zeit an meiner Adresse für eine höhere Geschwindigkeit 250 mb wurde auf 175
zurückgefahren..?
Hat doch die letzten Jahre Funktioniert ?????
Ich vermute das ein Besuch in der Geschäftsstelle nicht wirklich Erfolg bringt...???
Doch Anbieterwechsel ??
Gruß
UJ
wer ist denn dein Anbieter ?
1
from
28 days ago
wer ist denn dein Anbieter ?
Online über die Intenetseite mit Prüfung der Leitung des Anbieters kaum besser..
Hallo
seit cirka 6 Wochen sinkt die Übertragungsgeschwindigkeit rapide ab.
Habe eine Anschluss mit 100 mb. in den letzten Jahren waren es auch stabil zwischen 90 und 98mb..
Online über die Intenetseite mit Prüfung der Leitung des Anbieters kaum besser..
Auch das Online-Angebot vor einiger Zeit an meiner Adresse für eine höhere Geschwindigkeit 250 mb wurde auf 175
zurückgefahren..?
Hat doch die letzten Jahre Funktioniert ?????
Ich vermute das ein Besuch in der Geschäftsstelle nicht wirklich Erfolg bringt...???
Doch Anbieterwechsel ??
Gruß
UJ
wer ist denn dein Anbieter ?
Wenn im letzten Satz mit Anbieterwechsel gedroht wird, dann wird es schon die Telekom sein. Außerdem hätte Cheyenne sonst auch was anderes geschrieben. Das Profil scheint ja komplett befüllt zu sein.
0
Unlogged in user
from
28 days ago
@Cheyenne M. / @Marcel2605 / @Smart-und-Clever / @User0007
-
Ich würde mir da keine großen Hoffnungen machen, dass @Ulrich10 viele Details preisgibt - vor 5 Jahren hat es gerade
zu einem "Update für die Fritzbox" gereicht" bzw. weitere 8 Monate gedauert, bis eine weitere Info kam:
-
dass er sich wieder melden würde, wenn "der Fehler" wieder auftritt...Damals wurde die Leitung "neu gestartet".
-
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/mehrfacher-neustart-innerhalb-wenigen-tagen/668a3f7f4ae73561da17d286?commentId=677e3c17b770764b848a2ce3
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