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8 years ago
Hallo @yogi9999,
wenn Sie hier in Ihrem Profil die Daten hinterlegen, könnte jemand vom Team sicher mal gucken:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
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8 years ago
Bei der Änderung ging es um eine Vectoring Geschichte von VDSL25 zu VDSL50.
Bei der Änderung ging es um eine Vectoring Geschichte von VDSL25 zu VDSL50.
Und was macht so etwas im Mobilfunkbereich der Community?
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2
Answer
from
8 years ago
Sie haben Recht @BigWoelfi2, entschuldigen Sie bitte. Ist mir nicht aufgefallen
Vielleicht kann es ja verschoben werden ?
@zimsoDanke ist ausgefüllt.
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Answer
from
8 years ago
Anscheinend hilft auch das ausfüllen der Daten nicht, da sich bisher noch niemand dazu gemeldet hat
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Unlogged in user
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from
8 years ago
da Ihre Daten bereits im Profil stehen (vielen Dank an dieser Stelle), habe ich direkt nachgesehen.
Leider hatte der Auftrag im System einen Fehler verursacht. Dieser wurde heute von der zuständigen Abteilung als gelöst mitgeteilt. Die aufnehmende Kollegin hat dann auch gleich versucht, die Buchung zu wiederholen, aber leider ohne Erfolg. Hierauf hat Sie die interne Rückmeldung der Kollegen reklamiert, so dass diese noch einmal drüber sehen.
Der Vorgang liegt bei der Kollegin auf Wiedervorlage. Sobald die nächste Rückmeldung erfolgt, wird Sie es sicherlich noch einmal versuchen und dann eine Info zukommen lassen.
Viele Grüße
Oliver I.
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22
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from
7 years ago
Grüße
Alexander M.
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Answer
from
7 years ago
@Alexander M.
Scheint nun wieder zu funktionieren. Danke sehr.
Answer
from
7 years ago
Grüße
Alexander M.
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Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
ich habe gerade das VDSL-Profil neu aufgespielt. Ihr Router macht gleich einen Neustart. Klappt es jetzt?
Grüße
Alexander M.
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