‎Stream On online nicht Buchbar. | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Stream On online nicht Buchbar.

8 years ago

Hallo liebes Telekomteam,

ich habe sowohl einen Mobilfunk als such einen Festnetzvertrag bei der Telekom. Ich wollte nun den StreamOn Vorteil für Magenta 1 Kunden buchen. Nach der Eingabe der Daten auf der Buchungsseite kommt eine Fehlermeldung.

Könnt Ihr mir hier weiterhelfen?

Fällt bei der Buchung ein anderer Vorteil weg oder wird StramOn zusätzlich gebucht?

Mit freundlichen Grüßen

mr.cracky

777

Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Hallo @mr.cracky, ich habe den Tarifwechsel entsprechend eingestellt. Sie kriegen dazu aber auch noch ein paar Bestätigungen. Starten Sie bitte einmal Ihr Handy neu, damit die Verkehrsdaten zu StreamOn ermittelt werden können. Viele Grüße Stefanie W.
0