‎Stream On online nicht Buchbar. | Telekom hilft Community

Gelöst

Stream On online nicht Buchbar.

vor 9 Jahren

Hallo liebes Telekomteam,

ich habe sowohl einen Mobilfunk als such einen Festnetzvertrag bei der Telekom. Ich wollte nun den StreamOn Vorteil für Magenta 1 Kunden buchen. Nach der Eingabe der Daten auf der Buchungsseite kommt eine Fehlermeldung.

Könnt Ihr mir hier weiterhelfen?

Fällt bei der Buchung ein anderer Vorteil weg oder wird StramOn zusätzlich gebucht?

Mit freundlichen Grüßen

mr.cracky

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @mr.cracky, ich habe den Tarifwechsel entsprechend eingestellt. Sie kriegen dazu aber auch noch ein paar Bestätigungen. Starten Sie bitte einmal Ihr Handy neu, damit die Verkehrsdaten zu StreamOn ermittelt werden können. Viele Grüße Stefanie W.
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