Ständige DSL Synchronisationsausfälle
vor 3 Tagen
Hallo liebe Community,
seit Montag (27.07.2026) habe ich immer wieder kurze Internetausfälle. Ich habe eine FritzBox 7590 auf der neusten Fritz- OS -Version (8.25). Es ist immer wieder der selbe Ablauf in den Ereignisslogs der Fritz-Box:
DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung) -> Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig -> Internetverbindung wurde getrennt -> DSL-Synchronisierung beginnt (Training) -> DSL ist verfügbar -> PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung -> Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
Ich habe einen 250Mbit/s Anschluss und auch schon mit der Telekom telefoniert und auch ein Techniker war schon bei mir. Leider konnte bisher niemand das Problem genau identifizieren. Der Techniker meinte die galvanischen Eigenschaften der Leitungen sind alle in Ordnung, nachdem er sie gemessen hat. Auch bin ich die einzige Wohnung im Haus die DSL überhaupt nutzt, alle anderen Hausbewohner nutzen scheinbar den Koaxialkabel Anschluss der Vodafon. Der Techniker vermutet, dass es ein Gerät im Haushalt sein muss, dass eine Störspannung auf die DSL Leitung induziert. Ich habe jetzt alle meine Geräte von LAN-Kabel auf WLAN umgestellt. Ich habe alle Geräte vom Strom genommen, außer meinen PC und Monitore (werde ich diese Nacht noch testen), meine Küchengeräte (Külschrank, Herd, Mikrowelle...) und die Deckenlampen.
Die Zeitpunkte zu denen das Internet einige Minuten ausfällt erscheinen mir zufällig, die vergangene Woche habe ich jedoch festgestellt, dass es jetzt am Wochenende und letzten Montag deutlich öfter war, als die restlichen Wochentage. Im Log der Fritzbox konnte ich aber auch sehen, dass es sowohl mitten in der Nacht als auch mitten am Tag passiert.
Wenn es nicht am PC und den Monitoren liegt weiß ich wirklich nicht mehr was ich noch ausprobieren könnte. Ich bin um ehrlich zu sein auch etwas am verzweifeln, da meine online Prüfungen Ende diesen Monats sind und ein Ausfall der Internetverbindung zu einem Neuversuch führt, was mich ein Semester kostet.
Hier noch ein paar Bilder aus der FritzBox, die ich heute Nachmittag einmal an eine andere TAE -Dose gesteckt habe, was aber scheinbar auch nichts geändert hat (Alle Bilder wurden zum Zeitpunkt dieses Posts gemacht):
Ich hoffe jemand hier kann mir noch weiterhelfen, das Problem zu finden.
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vor 3 Tagen
Einfach bei der Störungsstelle melden und die Wiederholungsstörung aufgeben.
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vor 3 Tagen
Hier noch ein paar Bilder aus der FritzBox, die ich heute Nachmittag einmal an eine andere TAE -Dose gesteckt habe
Hallo liebe Community,
seit Montag (27.07.2026) habe ich immer wieder kurze Internetausfälle. Ich habe eine FritzBox 7590 auf der neusten Fritz- OS -Version (8.25). Es ist immer wieder der selbe Ablauf in den Ereignisslogs der Fritz-Box:
DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung) -> Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig -> Internetverbindung wurde getrennt -> DSL-Synchronisierung beginnt (Training) -> DSL ist verfügbar -> PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung -> Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
Ich habe einen 250Mbit/s Anschluss und auch schon mit der Telekom telefoniert und auch ein Techniker war schon bei mir. Leider konnte bisher niemand das Problem genau identifizieren. Der Techniker meinte die galvanischen Eigenschaften der Leitungen sind alle in Ordnung, nachdem er sie gemessen hat. Auch bin ich die einzige Wohnung im Haus die DSL überhaupt nutzt, alle anderen Hausbewohner nutzen scheinbar den Koaxialkabel Anschluss der Vodafon. Der Techniker vermutet, dass es ein Gerät im Haushalt sein muss, dass eine Störspannung auf die DSL Leitung induziert. Ich habe jetzt alle meine Geräte von LAN-Kabel auf WLAN umgestellt. Ich habe alle Geräte vom Strom genommen, außer meinen PC und Monitore (werde ich diese Nacht noch testen), meine Küchengeräte (Külschrank, Herd, Mikrowelle...) und die Deckenlampen.
Die Zeitpunkte zu denen das Internet einige Minuten ausfällt erscheinen mir zufällig, die vergangene Woche habe ich jedoch festgestellt, dass es jetzt am Wochenende und letzten Montag deutlich öfter war, als die restlichen Wochentage. Im Log der Fritzbox konnte ich aber auch sehen, dass es sowohl mitten in der Nacht als auch mitten am Tag passiert.
Wenn es nicht am PC und den Monitoren liegt weiß ich wirklich nicht mehr was ich noch ausprobieren könnte. Ich bin um ehrlich zu sein auch etwas am verzweifeln, da meine online Prüfungen Ende diesen Monats sind und ein Ausfall der Internetverbindung zu einem Neuversuch führt, was mich ein Semester kostet.
Hier noch ein paar Bilder aus der FritzBox, die ich heute Nachmittag einmal an eine andere TAE -Dose gesteckt habe, was aber scheinbar auch nichts geändert hat (Alle Bilder wurden zum Zeitpunkt dieses Posts gemacht):
Ich hoffe jemand hier kann mir noch weiterhelfen, das Problem zu finden.
Das könnte schon das Problem sein, es sollte nur eine erste TAE geben, was gerade bei dem Tarif XL sehr wichtig ist. Auch wäre mal interessant zu sehen welche Leitung verwendet wird. Vielleicht kannst Du hierzu mal die TAE aufschrauben und ein Bilde einstellen auf dem man die Leitung bzw. die Farben der Drähte sieht.
Andere Frage, nutzt Du Dlan / Powerlan / Devole Geräte?
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von
vor 3 Tagen
Wegen dem Aufschrauben schaue ich mal.
Dlan/Powerlan oder Devole Geräte, allgemein Powerline nutze ich nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
einmal an eine andere TAE -Dose gesteckt habe
Hallo liebe Community,
seit Montag (27.07.2026) habe ich immer wieder kurze Internetausfälle. Ich habe eine FritzBox 7590 auf der neusten Fritz- OS -Version (8.25). Es ist immer wieder der selbe Ablauf in den Ereignisslogs der Fritz-Box:
DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung) -> Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig -> Internetverbindung wurde getrennt -> DSL-Synchronisierung beginnt (Training) -> DSL ist verfügbar -> PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung -> Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
Ich habe einen 250Mbit/s Anschluss und auch schon mit der Telekom telefoniert und auch ein Techniker war schon bei mir. Leider konnte bisher niemand das Problem genau identifizieren. Der Techniker meinte die galvanischen Eigenschaften der Leitungen sind alle in Ordnung, nachdem er sie gemessen hat. Auch bin ich die einzige Wohnung im Haus die DSL überhaupt nutzt, alle anderen Hausbewohner nutzen scheinbar den Koaxialkabel Anschluss der Vodafon. Der Techniker vermutet, dass es ein Gerät im Haushalt sein muss, dass eine Störspannung auf die DSL Leitung induziert. Ich habe jetzt alle meine Geräte von LAN-Kabel auf WLAN umgestellt. Ich habe alle Geräte vom Strom genommen, außer meinen PC und Monitore (werde ich diese Nacht noch testen), meine Küchengeräte (Külschrank, Herd, Mikrowelle...) und die Deckenlampen.
Die Zeitpunkte zu denen das Internet einige Minuten ausfällt erscheinen mir zufällig, die vergangene Woche habe ich jedoch festgestellt, dass es jetzt am Wochenende und letzten Montag deutlich öfter war, als die restlichen Wochentage. Im Log der Fritzbox konnte ich aber auch sehen, dass es sowohl mitten in der Nacht als auch mitten am Tag passiert.
Wenn es nicht am PC und den Monitoren liegt weiß ich wirklich nicht mehr was ich noch ausprobieren könnte. Ich bin um ehrlich zu sein auch etwas am verzweifeln, da meine online Prüfungen Ende diesen Monats sind und ein Ausfall der Internetverbindung zu einem Neuversuch führt, was mich ein Semester kostet.
Hier noch ein paar Bilder aus der FritzBox, die ich heute Nachmittag einmal an eine andere TAE -Dose gesteckt habe, was aber scheinbar auch nichts geändert hat (Alle Bilder wurden zum Zeitpunkt dieses Posts gemacht):
Ich hoffe jemand hier kann mir noch weiterhelfen, das Problem zu finden.
es kann nur eine geben.....
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von
vor 3 Tagen
Ich habe zwei Dosen, eine im Arbeitszimmer und eine im Wohnzimmer. Das Wohnzimmer ist wahrscheinlich eine Abzweigung vom Arbeitszimmer. Wenn ich die FritzBox im Wohnzimmer anschließe zeigt sie beim Neusynchronisieren immer folgendes an:
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von
vor 3 Tagen
Ich habe zwei Dosen, eine im Arbeitszimmer und eine im Wohnzimmer. Das Wohnzimmer ist wahrscheinlich eine Abzweigung vom Arbeitszimmer. Wenn ich die FritzBox im Wohnzimmer anschließe zeigt sie beim Neusynchronisieren immer folgendes an:
Genau das wird das Problem sein. Wie bereits geschrieben, es sollte nur eine erste TAE geben.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Hallo @KlonAnon,
damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten das Feld„Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte bitte zur schnelleren Authentifikation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation.
Gruß Timo
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von
vor 3 Tagen
Hallo @Timo N.
ist erledigt und ab jetzt bin ich eigentlich den ganzen Tag gut erreichbar.
Vielen Dank
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Hallo @KlonAnon,
wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Am Mittwoch schaut sich dies ein Techniker vor Ort an. Halte uns gerne auf dem Laufenden.
Gruß
André
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Uneingeloggter Nutzer
von