‎Ständiger Abbruch | Telekom hilft Community

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Ständiger Abbruch

10 months ago

Guten Tag,

leider habe ich seit über 48 Stunden immer wieder komplette Verbindungsabbrüche (über 40 Stück schon) die bis zu einer halben Stunde dauern. Völlig unregelmäßig und ohne Muster. Mal geht es auch mehrere Stunden gut. Hab den Router schon mehrfach neu gestartet und auch die Telekom Diagnose gestartet wobei wohl mein Anschluss neu gestartet wurde was aber alles nicht geholfen hat. Im Anhang hab ich mal die Log Datei von der Fritz Box angehangen.

Internet 20240721.pdf

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10 months ago
Grüße @Funker1989

PowerLAN im Heimnetzwerk?
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10 months ago
Hallo @→Mataimaki← nein kein PowerLAN im netzwerk vorhanden
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10 months ago
@Funker1989

schwärze doch bitte deine Rufnummer im Screenshot, dies hier ist ein öffentliche Forum.
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10 months ago
@Funker1989

Weißt dein Nick auf Amateurfunk, A-Lizenz hin? Dann könnte es sein, dass du selbst dein DSL störst (Frequenzbereich bis 17/35 MHz). Dann wären RF-Nodges eine Lösung.
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10 months ago
@Funker1989 Um schnell weiterzukommen würde ich die 08003301000 anrufen und eine Störung melden.

Die können an der Diagnose wesentlich mehr sehen wie eine Selbstdiagnose unter www.telekom.de/stoerung darstellt.

@fdi

Guter Einwand!

@Funker1989 P.S. Welcher Anhang?
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10 months ago
@fdi haha nein. Funker ist mein Spitzname weil es mein erster Dienstgrad bei der Bundeswehr war

@HappyGilmore lade den jetzt neu hoch meine nummer stand drin
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10 months ago
@Funker1989 schade das der Anhang schon weg war 😂 wenn du magst, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
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10 months ago
@Funker1989 ein Fehler ist zu erkennen, melde Störung unter 08003301000. Die Signaldämpfung ist viele zu hoch (ca. das 4 fache) daher vermute ich eine schlechte Kontaktstelle. Da muss ein Techniker oder Technikerin raus.

VG
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10 months ago
@Funker1989

Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏🏽🙂

Du hast hier ja bereits tolle Unterstützung erhalten. Ich konnte dich gerade telefonisch nicht erreichen, um eine Störung mit dir aufzunehmen 🙏🏽 Wann passt es dir vielleicht besser?

Viele Grüße

Timur
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10 months ago
@Timur K. Das Problem ist schon behoben. Der Beitrag kann geschlossen werden Danke.
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10 months ago
@Funker1989

Super, das freut mich wirklich sehr zu lesen 😊

Viele Grüße

Timur
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