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8 months ago
@Naitsabes2
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Wenn Du auch den Typ des Routers nennen würdest, wäre gezielte Hilfe viel einfacher...
0
8 months ago
Wen sollte ich benachrichtigen?
@Naitsabes2
Eine Störung kannst du hierrüber absetzen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Geht auch per Smartphone über Mobilfunk
Auch geht's über die telefonische Hotline
Tel: 0800 330 1000
Stichwort "Störung"
Gruß Marcel
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8 months ago
Wen sollte ich benachrichtigen?
Du kannst eine Störung melden 08003301000 oder Deine Leitung selbst Vorprüfen und auch eine Meldung schicken
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Oder Du wartest hier auf das @Telekom-hilft-Team
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8 months ago
Danke für alle Antworten. Den Störungsmelder hatte ich in der App nicht gefunden. Ich gehe davon aus, dass der Router funktioniert und eine Verbindung hat. Störungsmeldung ist abgeschickt.
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