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vor einem Jahr
@Naitsabes2
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Wenn Du auch den Typ des Routers nennen würdest, wäre gezielte Hilfe viel einfacher...
0
vor einem Jahr
Wen sollte ich benachrichtigen?
@Naitsabes2
Eine Störung kannst du hierrüber absetzen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Geht auch per Smartphone über Mobilfunk
Auch geht's über die telefonische Hotline
Tel: 0800 330 1000
Stichwort "Störung"
Gruß Marcel
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vor einem Jahr
Wen sollte ich benachrichtigen?
Du kannst eine Störung melden 08003301000 oder Deine Leitung selbst Vorprüfen und auch eine Meldung schicken
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Oder Du wartest hier auf das @Telekom-hilft-Team
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vor einem Jahr
Danke für alle Antworten. Den Störungsmelder hatte ich in der App nicht gefunden. Ich gehe davon aus, dass der Router funktioniert und eine Verbindung hat. Störungsmeldung ist abgeschickt.
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Uneingeloggter Nutzer
von