Gelöst
Störungsmeldung stornieren, um dem Techniker die Anfahrt zu ersparen
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
ich hatte eine Störungsmeldung in Auftrag gegeben, der Termin mit dem Techniker ist morgen Freitag 14.07.2017. Jedoch wurde die Störung bereits heute behoben, sodass der Technikertermin überflüssig sein wird. Jetzt möchte ich dem Techniker die Anfahrt ersparen, jedoch ist die Hotline belegt und im Chat ist keiner online. Vielleicht ist die Stornierung ja auch durch dieses Forum möglich
Viele Grüße
Richard
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
vielen Dank, dass Sie dem Kollegen eine unnötige Fahrt ersparen, das ist toll.
Ich kümmere mich sofort um die Stornierung des Termins und freue mich mit Ihnen, dass alles wieder rund läuft.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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