04.02.2022  19:15 Uhr Kontakt zu Service Dortmund mit dem Ergebnis : statt 2.000 sind 25.000 erforderlich- Störung wird bearbeitet ich soll in der Leitung bleiben- nach 2 Minuten wurde der Kontakt getrennt…

04.02.2022  19:25 Uhr erneuter Kontakt mit einem unverschämten Mitarbeiter der erklärte „alles sei in Ordnung“. Ich sollte mit einem spitzen Gegenstand in den Router stechen und alles wäre in Ordnung-??  Ohne weitere Erklärung und nach der Frage nach den Namen des Mitarbeiters wurde aufgelegt-!

Eine Stornierung der Störung wurde von mir nicht gefordert sondern eine Behebung der Störung.

 

Storniert

(Letzte Änderung: 04.02.2022 19:28:10)

Wunschgemäß wurde Ihre Störungsmeldung storniert und die Bearbeitung beendet.

Ihre Störung

• Störungsnummer: (Datum der Störung)

xxxxxxxxx (04.02.2022)

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Ihre Kontaktdaten

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Kundendaten editiert, Katja M. von telekom_hilft