Gelöst

Supervectoring zu Langsam im Download

vor 6 Jahren

Hallo,

am 11.12.2018 wurde mein VDSL 100 Vertrag auf VDSL250 Supervectoring umsgestellt.

Mit der Schaltung usw. hat soweit alles funktioniert.

Seit der Umstellung habe ich aber erheblich Probleme mit meiner Download Geschwindigkeit.
Bei meinem alten Vertag hatte ich überall immer meine volle Geschwindigkeit mit den 100 Mbit/s.
Aber mit dem VDSL250 ist dies nicht der Fall.

Speedtest mit Ookla und Telekom suggerieren die fast volle Geschwindigkeit. Bei Ookla ist es Server abhängig, da gibt es auch Server an denen die Geschwindigkeit unter 60 Mbit/s im Download ist. Das Verhalten hatte ich bei meiner 100er Leitung nicht.

Wenn ich aber am PC per Browser oder per Steam Spiele Download etwas herunterladen möchte, komme ich nichtmal annähernd auf die Geschwindigkeit. Es schwankt sehr, aber die volle Download Geschwindigkeit ist nie möglich. Im Durchschnitt bin ich bei 30-40 Mbit/s.

Ich habe heute die FritzBox aufs Werkseinstellung zurückgesetzt und nur den PC per LAN angeschlossen.
Auch die Online Diagnose und Schnellreparatur habe ich durchführen lassen.

Dort wird gesagt das die volle Geschwindigkeit anliegt, komisch aber, er ließt die Firmware Version "Firmware Router:154.07.01" aus und sagt ich sollte Update, obwohl es die neuste Version ist.

Trotzdem hat sich nichts an dem Verhalten geändert.

Auch aufällig ist das Verhalten per WLAN, wenn ich fast direkt neben der FritzBox mit meinem iPhone stehe und ein Speedtest bei Ookla mache, komme ich eigentlich nie über 30-40 Mbit/s im Download hinaus, egal welchen Server ich nehme.

Der Upload ist im LAN und WLAN immer stabil bei seinen knapp 40 Mbit/s

Anbei sind meine Daten aus der FritzBox. Ein paar Fehler sind vorhanden.

FritzBox ist eine 7590 auf Version 7.01 und PC ist Windows 10.

Kann es evtl auch daran liegt, das meine FritzBox ein Montagsprodukt ist?

Gruß Max

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    • vor 6 Jahren

      Meine Empfehlung: Mach Dich nicht selbst verrückt durch diese ganzen Tests.

      Die Werte Deines Anschlusses sehen super aus.

      Dass viele Server noch nicht mit einer solchen Geschwindigkeit umgehen können ist eine andere Sache.

       

      Nur sicherheitshalber erwähnt:

      Bei Download im Browser wird ja bekanntlich der Wert in "Byte/s" und nicht in "Bit/s" ausgewiesen.

      Ein Browserwert von 30 MByte/s entspricht einem Wert von 240 Mbit/s

      0

    • vor 6 Jahren

      @mh_900 was, willst du, deine Werte sind optimal..Deinen Speedtest kannst so manipulieren das ich an deinem Anschluss nur 50 Mbit habe. 

      0

    • vor 6 Jahren

      Ich würde eher darauf tippen, daß der Fehler im Heimnetzwerk zu suchen ist.

      Bei den Screenshots der Fritzbox konnte ich jedenfalls keine Auffälligkeiten erkennen.

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    • vor 6 Jahren

      Genau diese Antworten habe ich erwartet.

      Bits und Bytes sind mir bekannt.

       

      Auf Speedtest-Seiten setze ich auch nicht alles. Aber wenn ich eine Test Datei auf einen Server ins Netz lade.

      Diese Datei dann wieder per Browser und HTTP runterladen möchte, sind die Geschwindigkeiten einfahch nicht vorhanden wie sie sein sollten. Bestenfalls waren es 100 Mbit/s im Download, Teilweise auch nur 10 Mbit/s.

       

      Ich habe Beruflich zugriff auf eine Unitymedia Leitung, eine Telekom Glasfaser und eine Telekom ADSL Leitung. Auf allen 3 Leitungen bekomme ich genau bei dieser Datei volle Geschwindigkeit. Nur bei mir zu Hause nicht.

       

      Der PC ist direkt ohne Umwege an die FritzBox angeschlossen. Da gibt es keine Heimnetz einschränkungen.

       

      Bei genau der gleichen Konstellation und meiner VDSL100er Leitung hatte ich solche Probleme nicht.

       

       

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Meiner Meinung nach dürfte das doch nicht sein.

      Ein http Download einer Datei von einem Spielehersteller.

       

      Download von meinem PC zu Hause und dann einmal Download von meinem PC auf der Arbeit.

      Für mich kann der Server gegenüber die Leistung bringen.

      DL-telekom-home.png

      dl-unity-work.png

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @mh_900

      Die Downloads hast Du näherungsweise zeitgleich gestartet?

      Abends daheim und tagsüber aus dem Büro macht für den liefernden Server ja bekanntlich meist einen Riesenunterschied.

       

      Es kann zwar bei gleichzeitigem Download auch sein, dass Du daheim auf einem deutlich unter Last stehenden Server in der Serverfarm gelandet bist und dass Du vom Büro aus auf einem Server gelandet bist, der zu dem Zeitpunk wenig beschäftigt war. Aber wenn Du das häufiger wiederholst, dann sollte das Ergebnis mal so und mal so sein.

       

      Ein Einfluss ist natürlich neben dem Server des Anbieters noch der Netzübergang. Da gab es in der Vergangenheit vor ein paar Jahren, dass Leute mit einem ADSL2+ superflüssige Youtube-Videos hatten - und nach dem Umstieg auf VDSL stockten die bei identischer Auflösung nur so herum. Das war eine ewige Rumeierei bis das wieder flüssig lief mit VDSL. Ich KÖNNTE mir vorstellen, dass sich das mit Supervectoring irgendwie wiederholen könnte. Viele machen ja den Upgrade von ADSL2+ oder VDSL50 auf VDSL250 - und mit der von einem Anschluss plötzlich vervielfachten Last sind manche Kapazitäten vielleicht überfordert.

       

      Insofern für alle anderen Kunden: Bleib bitte am Ball.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @muc80337_2

      Ja die Downloads liefen direkt nach einander und auch öfters probiert. Immer das gleiche Ergebnis.

      Ich kann von zu Hause auf meinen Firmen Rechner zugreifen und es halt direkt vergleichen.

       

      Ich möchte ja einfach nur gerne verstehen warum dieses Phänomenen gibt.

       

      Zum Testen habe ich mal die aktuelle Labor Version der FritzBox installiert und werde es mal vergleichen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Nutze nich irgendwelche kranken Speedtests .. such dir nen ordentlichen FTP Server der dir, dank guter Anbindung, auch schön was rausblasen kann und zieh was. Dann siehst mal was los ist.

      Ansonsten kannst natürlich auch mal AVM antriggern.

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @mh_900!


      MXTRCK schrieb: Zum Testen habe ich mal die aktuelle Labor Version der FritzBox installiert und werde es mal vergleichen.

      Hat sich geändert und wie ist allgemein der Stand der Dinge heute?

      Greetz
      Stefan D.

      63

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Bockum2019,

      es könnte natürlich sein, dass eine größere Störung vorliegt von der auch Sie betroffen sind, vielleicht ist es aber auch ein individuelles Problem.

      Am besten wäre es natürlich wenn wir die Leitung auf frischer Tat ertappen. Nutzen Sie bitte zum prüfen der Geschwindigkeit immer die Statusinformationen im Routerlog, da diese die richtigen Werte liefern.

      Es wäre super, wenn Sie merken, dass die Geschwindigkeit schrumpft ein paar Screenshots machen um dies zu dokumentieren und sich dann hier bei mir melden, dann leite ich das an die Diagnose weiter.

      Viele Grüße
      Dean B.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Guten Tag kann mir einer hier behilflich sein Siehe Anhang habe Problem mit dem SVDSL 250 bekomme nicht die Leistung alles im Anhang beschrieben voran kann es Liegen am APL kommen auch nur die Werte an wurde gemessen .

      Profil 100 Mbit.jpg

      Profil 175 Mbit.jpg

      Profil 250 Mbit.jpg

      Profil 250 DSL information.jpg

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @hasanhuso

      hasanhuso schrieb: Guten Tag kann mir einer hier behilflich sein Siehe Anhang habe Problem mit dem SVDSL 250 bekomme nicht die Leistung alles im Anhang beschrieben voran kann es Liegen am APL kommen auch nur die Werte an wurde gemessen

      Hier hast du ja auch geschrieben. Fröhlich Eine Stelle hier in der Community reicht vollkommen aus.

      Greetz
      Stefan D.




      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @mh_900

      mh_900 schrieb: Da bin ich ja später mal gespannt, ob schon was passiert ist.

      Das fing fix. Fröhlich Laut dem Ticket wurde die LineCard schon getauscht. Lass dich also nachher überraschen.

      Greetz
      Stefan D.

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo...darf man mal fragen ob dein Problem behoben wurde ?... exakt das selbe Szenario ist bei mir.... Fritzbox 7590 zeigt volle Verbindung an... Upload ist ok... Download unter aller Sau...mfg.tom

      14

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Gerade gemacht, ( siehe Anhang )...hast schon was gemacht ?..

      . Ergebnis ist auf jeden fall besser als die letzten Tage 💪

      IMG_20191112_161612532.jpg

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hi Stefan....hier noch paar Infos zur Fritzbox 7590... vielleicht hilft es...hab gestern noch eine Datei bei Speedtest X gezogen...da ist der Download auch sehr träge...sehr komisch,..weil ja der Power laut FB voll anliegt.....muss aber gestehen das der Speedtest sehr viel besser war als sonst...über Lan 140 - 160Mbit/s....der berühmte Vorführeffekt ??? 🤔

      Screenshot_20191112-230832.png

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      IMG_20191112_232217.jpg

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hier noch ein Download von Speedtest X....war eine 1gb Testdatei....die Werte sind nicht berauschend...irgendwas bremst hier gewaltig....der download war über Lan...sonst alle Verbindungen gekappt,...selbst das Wlan bei der Fritzbox...😟

      Screenshot_20191113-150230.png

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