‎Tarif zwar als Neukunde verfügbar aber nicht beim Tarifwechsel

Gelöst

Tarif zwar als Neukunde verfügbar aber nicht beim Tarifwechsel

vor 5 Jahren

Hallo, beim Verfügbarkeitscheck wird mir angezeigt das bis zu 250 M/bits möglich wären. Wenn ich nun meinen Tarif wechseln möchte sind anscheinend leider nur 16 M/bits möglich. Was mich wundert ist das ich als Neukunde alle Tarife also auch 250 M/bits bekommen könnte. Mein aktueller Vertrag ist Call & Surf Comfort IP (5).

1575

0

19

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@irina3
Weiter geht es. Das Querkabel zu dem Kasten, der näher bei dir steht, wird voraussichtlich Anfang Q3 diesen Jahres erweitert und dann geht auch schnelleres DSL. Ich habe ein Auge drauf.

Greetz
Stefan D.
0
0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Magenta L nur als Neuanschluss verfügbar aber nicht als Upgrade?

vor 6 Jahren

in

Festnetz & Internet

274

0

5

Gelöst

Tarifwechsel funktioniert nicht

vor 6 Jahren

in

Festnetz & Internet

203

0

3

Tarifwechsel von Magenta Zuhause M Hybrid zu Magenta Zuhause L nicht möglich, aber als Neuanschluss buchbar

vor 5 Jahren

in

Festnetz & Internet

272

0

3

Gelöst

Als Bestandskunde den gleichen Tarif wie ein Neukunde erhalten

vor 3 Jahren

in

Festnetz & Internet

4990

0

11

Gelöst

Tarifwechsel nicht möglich

vor 5 Jahren

in

Festnetz & Internet

618

0

3

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten