Gelöst

Tarifwechsel Magenta L mit TV auf XL ohne TV

vor 6 Jahren

Hallo Forum,

 

wie oben beschrieben, wollte ich online den Tarif wechseln.

Ich komme auch fast bis zum Ende, dann scheitert es an bestehenden Verträgen am Anschluss.

Ist wohl der Downgrade auf "ohne TV" das Problem?

 

Grüße!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @herr_pierre

       

      Das Downgrade ist erst zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.

       

      VG

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      herr_pierre

      Warum ich es dann nicht gleich weglassen kann, erschließt sich mir nicht.

      Warum ich es dann nicht gleich weglassen kann, erschließt sich mir nicht.
      herr_pierre
      Warum ich es dann nicht gleich weglassen kann, erschließt sich mir nicht.

      Ein Wechsel von Triple-Play (mit Entertain/MagentaTV) zu Double-Play (ohne) ist ein "Downgrade" und somit erst zum VLZ-Ende möglich.

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