Hallo,
mir ist durchaus bewusst, dass die Beträge der Telekom normalerweise mit einer starren Laufzeit gesehen sind
Die Mindestvertragslaufzeit meines Mietreceiver dauert noch bis November an. Meine Frage hierzu. Mit dem Internet und dem Telefon bin ich sehr zufrieden, aber leider sagt mir Entertain nicht zu. Besteht die Möglichkeit sich zum November, wenn das Mietverhältnis kündbar ist, auch von Entertain z.B. per Einmalzahlung zu verabschieden?
Nein Vertrag wurde per Telekom Partnering geschlossen. Das normale Kundencenter und die Buchplattform ( auch für Tarifwechsel) Dr Telekom für meinen AG widersprochen sich etwas, da eine entsprechende Wechsel zulässt und die andere nicht.
Ich habe alle Daten hinterlegte. könnte ein Mitarbeiter Mal schauen, ob ein Wechsel möglich ist oder nicht bzw. welche Informationen stimmig sind.
Kontaktaufnahme bitte hier oder per Mail. Telefon ist nachher schlecht.
Danke
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8 years ago
Hallo @MK899,
der Receiver hat einen eigenstädingen Vertrag und kann zum Vertragsende gekündigt werden, das Gerät muss dann einmal zurückgeschickt werden. Dieser kann dann hier auf die Reise gebracht werden: www.telekom.de/retoure Auf dieser Seite können alle erforderlichen Rücksendeunterlagen erstellt und ausgedruckt werden.
Besteht die Möglichkeit sich zum November, wenn das Mietverhältnis kündbar ist, auch von Entertain z.B. per Einmalzahlung zu verabschieden?
Besteht die Möglichkeit sich zum November, wenn das Mietverhältnis kündbar ist, auch von Entertain z.B. per Einmalzahlung zu verabschieden?
Leider nein - hier ist dann ein Tarifwechsel erforderlich, dieser kann erst zum Ende der Vertragslaufzeit des Anschlusses vorgenommen werden.
VG Peuki
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