Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Tarifänderung
vor 4 Jahren
Moin. Ich möchte gerne meinen jetzigen Tarif ändern, vom Magenta Zuhause S mit TV zu dem Magenta Smart mit Netflix.
Ich habe 2 Mietgeräte in meinem Vertrag, den MR 401 und einen Speedport Smart. Werden diese mit in den neuen Tarif übernommen, oder muss ich neu anmieten und die beiden zurückschicken? Ebenso habe ich die Disney+ Option, läuft diese dann auch weiterhin? Oder muss ich diese Option dann neu buchen, und für den alten Tarif kündigen?
Danke für eure Hilfe. Gruß, Enrico
232
0
4
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Monaten
647
0
6
vor 3 Jahren
382
0
4
Akzeptierte Lösung
renner281064
Community Guide
akzeptiert von
pamperlapescu
vor 4 Jahren
Hallo @enrico379
der Endgerätemietvertrag für deinen Router und Receiver ist unabhängig vom DSL Vertrag. Wenn dein neuer Tarif kein Magenta XL ist, brauchst du an deiner Hardware nichts ändern. Daher brauchst du auch nichts neues bestellen. Wenn es ein XL Tarif werden soll, kann nur der Smart 2 oder Smart 3 die volle Bandbreite liefern. Der Speedport Smart (ohne Zahl dahinter) kann kein SVDSL und würde an einem XL Tarif nur die Geschwindigkeit eines Magenta L Tarif's bereitstellen.
Gruß
renner281064
Nachtrag: Meine Aussage bezieht sich nur auf die Speedport Smart Routermodelle. Es können natürlich auch andere passende Routermodelle genutzt werden.
6
1
enrico379
Antwort
von
renner281064
vor 4 Jahren
Hallo @renner281064
Nein, es bleibt bei einem S Tarif, mehr ist hier nicht möglich.
Vielen Dank für Deine schnelle Hilfe.
Gruß, Enrico
0