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12 hours ago
Moin @Emily P.,
zunächst einmal möchte ich für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung bitten. Ich verstehe, dass die Situation frustrierend ist.
Lass' uns den Sachverhalt gerne einmal gemeinsam ansehen, ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden.
Ich möchte so früh nicht unangekündigt durchklingeln, daher freue ich mich über einen kurzen Hinweis, wann dir ein Gespräch am besten passt.
Viele Grüße
Lin
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Accepted Solution
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12 hours ago
Vielen Dank für die schnelle und liebe Rückmeldung@Lin J. ! Es hat sich derweil glücklicherweise schon geklärt, durch die Service-Hotline in punkto Störungen. Ich hatte es dort einfach mal probiert.
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12 hours ago
Das freut mich sehr @Emily P. ☺️Melde dich bei weiteren Fragen gerne und jederzeit wieder.
Liebe Grüße
Lin
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