Gelöst

Techniker kommt nicht

vor 2 Monaten

Morgen! 

Ich hatte für Sonntag online einen Termin für das Setzen der Glasfaserdose vereinbart. Samstag kam noch eine Erinnerungsmail, dass ich auf jeden Fall zu Hause sein muss. Wer nicht kann, war der Techniker. Im Glasfaserportal steht jetzt, man warte auf die Rückmeldung zum Abschluss von INConnect (=Ausbaupartner). Ich habe daraufhin per Mail bei Terminierung-Glasfaser@telekom.de nachgefragt, wie es jetzt weiter geht. Bislang kam keine Rückmeldung. Kann mir hier jemand weiterhelfen? Könnte ihr mir die Buchung eines neuen Termins freischalten?

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