Wie kann ich denn bitte mitteilen, dass der Techniker bei meiner Nachbarin im Haus klingeln soll da ich nicht da bin. 

Der online Chat konnte nicht helfen. Email schicken  und Rückruf beantragen ging nicht, da keine vertragsrufnummer vorliegt. 

Jetzt eben die sms mit Checkliste bekommen. Selbst hier kein Hinweis auf Möglichkeit zu dieser Angabe. 

Ich stell mich wohl zu dumm an, aber diese Alternative könnte man ruhig anbieten.