Gelöst

Techniker Termi

vor 5 Jahren

Telekom der letzte Laden. Bin bei 1&1 und es sollte ein Techniker von der Telekom kommen und das Internet schalten. Ich sitze den ganzen Tag zu Hause und bäääm kommt ne Mail der Techniker konnte niemanden erreichen. Soll 70€ kosten. Anwalt wird eingeschaltet zudem Schadensersatz wegen Lohnausfall. Das beste ist, es müssen 6 Tage zwischen den Terminen sein. Kein Internet, kein Homeoffice... Jobcenter ich komme

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Herzlich willkommen @Cappuccino80 

       

      Ist unschön , kann ich gut verstehen , ändert leider aber nichts daran , das 1. dein Anbieter 1&1 zuständig und dein Ansprechpartner ist und 2. die Telekom keinerlei Daten von dir hat und von daher gar nicht helfen kann und darf ! Nur dein Anbieter ist für Termine etc zuständig und an diesen musst du dich wenden , 1&1 hat ebenfalls einen Ansprechpartner bei der Telekom 

       

      Viele Grüße 

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