Hallo liebe Telekom,

heute, am 08.10, in der Zeit von 12.00 - 18.00 Uhr sollte ein Techniker für den bestellten Internetanschluss vorbeikommen.

- Warum eigentlich ? Ich wollte kein Techniker. Die TAE Dose ist immer noch vorhanden, als ich von 2001 bis ca. 2004 bei der Telekom und im Anschluss, bis 2009 bei der Versatel war. Meine Fritzbox misst aktuell eine Leitungsunterbrechung in ca. 29 Meter Entfernung, die Leitung sollte laut Entfernung da enden wo der Kasten der Telekom auf der Strasse ist, wie ich so ausrechnete. Der techniker müsste eigentlich nur meine Leitung auf den Outdoor DSL-Zugangsmultiplexer klemmen und dann sollte gut sein ?

Heute, um 13:15 erhielt ich einen Anruf, dass der Techniker verhindert sei... Wie jetzt nach den ganzen zig SMS´s und Terminbestätigungen fällt der Telekom im Terminzeitrahmen erst ein, dass es mit dem Termin nicht klappt ? Dafür habe ich extra einen Tag frei genommen, bekomme diesen als Selbstständiger nicht bezahlt und nun soll ich eine Woche auf den neuen Termin warten. In Spanien wird ein Anschluss am nächsten Tag geschaltet! Erst klappt mein Wunschtermin  nicht den ich während der Bestellung auswählen konnte und dann heute inmitten des Termins auch nicht. Dazu die ganzen Rennereien, Div. Schüssel für den APL Zugang im Keller. Aber SMS verschicken kann die Telekom "Falls wir Sie nicht antreffen......". Ich bin richtig enttäuscht, von der Telekom hätte ich eigentlich mehr Service erwartet. Ich bin richtig sauer, und kurz davor den Auftrag zu Wiederrufen...