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Telefon funktioniert auf einmal nicht mehr
8 years ago
Hallo Telekom,
heute morgen hattet ihr eine Störung. Mittlerweile funktioniert mein Internet und EntertainTV über meine FRITZBOX 7490 wieder aber das ip Telefon ist offline. Mein Router bringt mir auf einmal die Fehlermeldung 403. was kann ich tun um mein Telefon wieder betriebsbereit zu kommen?
Vielen en dank für eure Unterstützung!!!!!!!
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4 years ago
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8 years ago
@suhrstefan
Welches Telefonmodell wird eingesetzt?
1) Sind alle MSNs in der Fritzbox mit einem grünen Button versehen?
2) Auch wenn diese alle "grün" sind, kann eine Löschung und Neuanlage
aller Nummern mit anschliessendem Neustart der Fritzbox hilfreich sein.
Bei einer Störung kann es passieren, dass die FB 7490 bei Neusynchronisation die
Nummern der Telekom im Netz nicht mehr "findet".
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8 years ago
403 hört sich an als währe das passwort falsch.
Ich würd testweise mal eine neu einrichten ggf. mal passwort von der rufnummer neu setzen im kundencenter
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8 years ago
So nochmal Danke an Alle. Das löschen und die Neueinrichtung der Nummern im Router haben geholfen und ich bin wieder online!!!!
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8 years ago
@suhrstefan
Freut mich zu hören - ich hatte nämlich mal genau dasselbe Problem
an meiner Fritzbox 7490 nach einem Internetausfall...
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Accepted Solution
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8 years ago
403 hört sich an als währe das passwort falsch.
Ich würd testweise mal eine neu einrichten ggf. mal passwort von der rufnummer neu setzen im kundencenter
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