Telefongespräch Abbruch jeweils nach ca. 10 Min.
vor 11 Jahren
Hallo -
seit der Umstellung meines Anschlusses auf 'Magenta-S' werden meine Telefongespräche ziemlich regelmäßig nach etwa 10 Min. abgebrochen ...
Ist auf Dauer 'nervig', weil ich nicht einmal die 'Kundenberater' beim Service erreiche - wenn ich eine günstige, kurze 'Warteschleife' erwische, kann ich nicht einmal mein Anliegen vorbringen ...
Ich nutze ein DECT Telefon an einem Speedport W921V.
'DSL' funktioniert - zwar nicht so schnell wie versprochen, aber immerhin ...
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vor 11 Jahren
Hallo ein-Lipper,
willkommen in der Telekom hilft Community!
Entschuldigen Sie bitte die späte Antwort auf Ihr Anliegen.
Bitte deaktivieren Sie im Routermenü im Bereich "Telefonie/ DECT -Basisstation/ Sendeeinstellungen" den "Full Eco Mode" und aktivieren auch die volle Sendeleistung.
Hilft das nicht, wäre ein Test mit einem anderen Telefon eine gute Option. Wenn Ihr Telefon eine eigene Dect-Basis mitbringt, schließen Sie diese bitte an einem der analogen Anschlüsse des Routers an und melden das Telefon an seiner originären Basis an.
Funktioniert die Telefonie weiter nicht korrekt, schauen Sie bitte in die Systemmeldungen des Routers. Gibt es relevante Einträge, die einen Gesrächsabbruch dokumentieren?
"Einstellungen/ System-Informationen/ System Meldungen"
Gruß
Matthias Bo.
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vor 8 Jahren
Hallo @Ste Vie,
ich nutze kein Hybrid mehr und habe auch diese Konstellation gar nicht mehr. Ich meine aber, dass das Problem mit einer neueren Firmware verschwunden war.
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vor 8 Jahren
Super, danke. Ich stelle das Thema jetzt mal gesamt in die Community. Habe auch Probleme mit WLAN seit der Nutzung des Hybridrouters. Trotzdem Danke.
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vor 8 Jahren
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