Solved

Telefonie-Einstellungen: Für ausgewälten Vertrag nicht Verfügbar

8 years ago

Leider sind die Telefonie-Einstellungen im Kundencenter für mich nicht erreichbar. Es kommt immer die Meldung:

"Für den ausgewählten Vertrag steht diese Funktion nicht zur Verfügung."

Mein Tarif ist "MagentaZuhause M Hybrid (2)"

Der Zugang zu "Telefonbucheintrag bearbeiten" funktioniert dagegen.

528

12

    • 8 years ago

      hy nabend un herzlich willkommen hier @manfred_klee bitte mal cache im broswer leeren un nen anderen broswer testa ...wichtig is au das drittanbieter cookies erlaubt sind un au Pop ups erlaubt sind ...grüsle

      0

    • 8 years ago

      Hallo @manfred_klee,

       

      manfred_klee

      Leider sind die Telefonie-Einstellungen im Kundencenter für mich nicht erreichbar.

      Leider sind die Telefonie-Einstellungen im Kundencenter für mich nicht erreichbar. 

      manfred_klee

      Leider sind die Telefonie-Einstellungen im Kundencenter für mich nicht erreichbar. 


      was passiert, wenn das Telefoniecenter über den Direktlink aufgerufen wird: https://telefoniecenter.t-online.de/fcc

       

      Bitte alternativ auch einmal mit der Zugangsnummer und dem persönlichen Kenntwort einloggen.

       

      VG

      Peuki

      9

      Answer

      from

      8 years ago

      OK. Ich warte gerne noch ab und hoffe, dass das Telekom-hilft-Team mir helfen kann.

      Answer

      from

      8 years ago

      Der Masteruser ist neu gesetzt worden und jetzt gehts.

      Vielen Dank.

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @manfred_klee,

       

      super, danke für die Rückmeldung Fröhlich

       

      Viele Grüße

      jla959

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Der Masteruser ist neu gesetzt worden und jetzt gehts.

      Vielen Dank.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too