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Telefoniecenter geht nicht

vor 4 Stunden

Ich versuche seit einer Woche jemand zu finden der meinen Telefoniecenter wieder zum laufen bringt. Nach Rufnummer Portierung geht der Telefoniecenter nicht mehr und es kommt eine Fehlermeldung.

Kundenservice kontaktieren

Ihre Daten wurden nicht vollständig eingerichtet. Wenden sie sich bitte an den Kundenservice

Das habe ich bereits mehrmals getan, aber da tut sich nichts bzw. keiner kennt sich damit aus.

was kann ich noch tun?

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Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

60

0

3

    • vor 3 Stunden

      Warte bitte auf ein Teamie ->  @Telekom hilft Team
      Bitte das Profil hier mit Rückrufnummer ausfüllen, wenn nicht schon geschehen und die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

      0

      0

    • vor 3 Stunden

      Hallo @Andy Be,

       

      ich habe dich telefonisch gerade leider nicht erreicht. Nenne gerne ein Zeitfenster, wann dir ein Telefonat passt.

       

      Gruß

      André

      0

      0

    • vor 3 Stunden

      Kann es sein dass du einfach nur den falschen Login verwendest?

      Diese Meldung bekomme ich zB auch wenn ich mich mit meinem THC-Account eingeloggt habe (da der nicht mit Festnetz verknüpft ist)

      Ggfs reicht es auch einfach mal im Browser den Cache und die Cookies zu löschen

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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