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telefoniecenter nicht erreichbar
7 years ago
Hallo zusammen,
seit einer Woche mindestens erreiche ich mein Telefoniecenter nicht mehr. Ich müsste dringend Einstellungen ändern und nun .... Auch nicht mit verschiedenen Browsern und verschiedenen Rechnern.
Danke, eilt!
LKJ
2014
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7 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @lechkind56,
erzähl´ uns doch mal detailverliebt, was du tust, bis wohin du kommst, Fehlermeldungen etc.
Wir wollen dir helfen, nicht Vermutungen anstellen.
schöne Grüsse
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7 years ago
@pamperlapescu
Ganz einfach - siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/710/page/4/thread-id/858920
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7 years ago
Also ich komme bis hirher und habe dann einen weißen Browser.
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view
Im Kundencenter finde ich das Telefoniecenter gar nicht. Ich war aber sicher schon mal drin, weil ich eine Festnetznummer die mich belästigt hat(Umfrage) gesperrt habe.
Danke
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7 years ago
Danke, mit Benutzername und Paswort komme ich in das Telefoniecenter.!!!
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7 years ago
Ein anderes Telefon konnte ich noch nicht probieren, beim jetzigen habe ich die Werkseinstellungen wiederhergestellt, wieder nichts! Eingehende Rufnummern werden nicht angezeigt.!!
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7 years ago
Ich habe jetzt ein neues Telefon Speedphone 11 uund die Nummern werden angezeigt. Danke
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7 years ago
ich freue mich, dass Sie mit der Zugangsnummer ins Telefoniecenter gelangt sind.
Das E-Mail Postfach von einem Freemail Account kann leider nicht übertragen werden. Sie haben aber die Möglichkeit, trotzdem die Adresse zu behalten. Vergeben Sie sich für Ihren Freemail-Account eine neue E-Mail-Adresse. Entfernen Sie bitte den Haken bei "E-Mail-Adresse für 90 Tage sperren, damit sie nicht sofort wieder verwendet werden kann." Dann wird die Adresse sofort frei und Sie können sich diese für Ihr Kundencenter vergeben.
Testen Sie bitte einmal einen anderen Steckplatz. Funktioniert dann die Nummernanzeige wieder?
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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7 years ago
Hallo, danke für die Antwort. Um den Mail-Account kann ich mich erst am nächsten Wochenende kümmern.
Einen anderen Steckplatz habe ich schon probiert. Ändert aber nichts. Grüße LK
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7 years ago
wurde schon mal ein anderes Telefon getestet?
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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7 years ago
Hallo, leider noch nicht. Ich habe noch keins zur Verfügung. Danke!
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7 years ago
Ich habe jetzt ein neues Telefon Speedphone 11 uund die Nummern werden angezeigt. Danke
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