Gelöst
Telefonnummer nicht erreichbar
vor 2 Jahren
Hallo Team,
ich habe einen Anbieterwechsel von der Vodafone zur Telekom gemacht und alle 3 Rufnummern mitgenommen. Ich kann mit allen raustelefonieren, aber nur 2 sind erreichbar. Meine alte "Hauptnummer" ist von extern nicht vergeben. Wenn ich aber meinen Vertrag im Kundencenter anschaue, ist diese gelistet.
Was kann ich tun?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @MJHD
das liest man immer wieder, Dann ist die Portierung der Hauptnummer nicht abgeschlossen, bzw fehlerhaft.
Da solltest du eine Störung melden.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hi @MJHD,
ich habe gerade mal einen Blick auf die von Ihnen gemeldete Störung geworfen.
Wie ist nun bei Ihnen der Status? Gibt es schon einen neuen Stand der Dinge?
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Beste Grüße
Louisa G.
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Uneingeloggter Nutzer
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