Gelöst

Telefonstörung seit gut einer Woche

vor 5 Jahren

Hi

Seit gut einer Woche hat das Tierheim Solingen aufgrund eines Sturmschadens keine Telefonverbindung mehr. Lt. 0800-330 1000 ist ein kostenfreies Umleiten auf ein Handy nicht möglich. Da das oberirdische Kabel auf der Strecke zum Kunden durchtrennt ist, sollte es doch möglich sein.

Ggf. Nachfragen bei mir

Vielen Dank

Uwe

Störung Tierheim.jpg

363

4

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Uwe.S 

      habe es an das Team eskaliert, bitte um ein klein wenig Geduld, wird sich kurzfristig jemand melden.

       

      Gruss -LERNI-

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank schon mal 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Uwe.S,

      ich habe ein Störungsticket erstellt und einen schnellen Termin für Sie bekommen. Der Techniker kommt Morgen zwischen 12 und 16 Uhr.

      Ich hoffe, dass der Anschluss dann schnell wieder hergestellt werden kann.

      Viele Grüße Martina Ha.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Nochmals: Vielen Dank

       

      Ich hoffe, es klappt zügig oder es findet sich wenigstens eine Lösung, so dass wieder telefoniert werden kann.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen