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vor 3 Jahren
@meyer.silke3 wo hast du das "Anrufverbot" gesetzt? im www.telekom.de/kundencenter
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von
vor 3 Jahren
Trotzdem ist niemand verpflichtet per Telefon eine Störung zu melden.
Die Störung muss auch per Email Kontakt etc erfolgen.
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von
vor 3 Jahren
@vanguardboy
es geht nicht um die Störungsmeldung sondern um Rücksprachen zur Störungsbeseitigung und zum weiteren Vorgehen.
Einfach mal in den anderen Threads von @meyer.silke3 querlesen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Technikerbesuch-Fahrtkostenpauschale/m-p/5940792#M454939
0
von
vor 3 Jahren
Trotzdem ist niemand verpflichtet per Telefon eine Störung zu melden. Die Störung muss auch per Email Kontakt etc erfolgen.
Trotzdem ist niemand verpflichtet per Telefon eine Störung zu melden.
Die Störung muss auch per Email Kontakt etc erfolgen.
Hat Dein Anbieter kein Forum? @vanguardboy
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Bei @meyer.silke3 geht es nicht um Werbung.
Man will eigentlich wegen ihrer Störung mit ihr Kontakt aufnehmen, aber sie will anscheinend nur schriftlichen Kontakt. Ist bei einer Störungsmeldung schwer ohne Ping Pong zu spielen, zu mal Sie auch Ihrer Mitwirkungspflicht nicht nachkommt und jegliche Hilfestellung blockiert.
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Uneingeloggter Nutzer
von