Hi Liebe Community, 

wir haben einen neuen DSL Vertrag über die Telekom abgeschlossen, da wir in eine neue Wohnung umziehen. Vorher hatten wir selber kein eigenen DSL Vertrag, sondern haben den von den Eltern mitbenutzt. Die neue Mieterin hat uns mitgeteilt, dass es vorher Probleme gab mit der Freischaltung der Leitung. Das immer wieder Leitungen von den anderen Mietern abgeschaltet worden ist und der Techniker insgesamt 4 mal kommen musste um es zu beheben. Am 02.07 haben wir unseren Techniker Termin der die Leitung freischalten will. Die Vermieterin meinte die Telekom könnte die Leitung aus der Ferne für die Vormieterin abschalten, dann würde es nicht wieder zu Problemen kommen. Wir kennen auch den Namen der Vormieterin.

Vielleicht kann uns ja hier eine/einer weiterhelfen.