Telekom bietet mit mail vom 18.11.21 an:   "ab sofort" magenta XL mit 250 MBit/s an Ihrem Anschluß möglich.

Eine Bestellung Ende Nov. und aktuell wird vom T-System nicht angenommen, obwohl Verfügbarkeit vom Programm (mit

Sonderkondition) bestätigt (Screenshots verfügbar).

Auch mit mehrfachem Kontakt über 0800 Servicenummer keine Klarheit zu bekommen. Entfernung zu Huawei Broadcom: Version 12.0.26 beträgt 218 m. Wie findet man die Stelle/Person, die solche Angebote generiert und dann nicht umsetzt.

Stehe vor der Entscheidung Glasfaser zu ordern (vor dem 17.12. kostenlos) oder Telekom kommt in die Gänge.

Wo findet man die richtigen Ansprechpartner?

Danke für Info 

Freundliche Grüße KB1209