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5 years ago
Hast du dir einen frischen Retourenschein über Telekom.de/retoure ausgedruckt oder zuschicken lassen?
9
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from
5 years ago
hier wurden einige relevante Rückfragen gestellt.
Konnte das Thema bereits geklärt werden oder drüfen wir dich noch unterstützen?
Viele Grüße
Marcel M.
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from
5 years ago
Im Paket waren beide Geräte mit einem Rücksendeschein. Die Mindestvertragslaufzeit war zum Kündigungszeitpunkt schon erreicht. Ich habe eine Eingangsbestätigung bekommen, allerdings keine Kündigungsbestätigung für die Geräte.
Ich benötige noch Hilfe..
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from
5 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich sehe, dass das Profil bereits befüllt wurde. Da wir in wenigen Minuten schließen, werde ich heute nicht mehr tätig werden können.
Allerdings sorge ich dafür, dass wir uns am morgigen Tag zurückmelden und dich informieren.
Viele Grüße
Marcel M.
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from
5 years ago
wie ich sehe, ist dein Anliegen beim Endgeräte-Clearing bereits in Bearbeitung. Sobald dort eine Antwort vorliegt, wirst du über das Ergebnis informiert.
Viele Grüße
Katja M.
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