Hallo,

Am 16. Oktober habe ich mein monatliches Magenta Sport abo gekündigt.

Trotzdem werden weiterhin jeden Monat 16,95€ abgebucht. 
Wenn ich auf der Homepage von der Telekom im Kundencenter meine Verträge einsehen will, wird mir stets angezeigt, dass KEINE laufenden Verträge vorhanden sind, also auch nichts was ich kündigen könnte.

Ich bitte dringlichst um eine Lösung dieses Problems.