Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Telekom by-call gekündigt > Magenta cloud ?
vor 4 Jahren
Mein Vater hat eine mail von der telekom erhalten, nachdem sein T-Online by-call Tarif gekündigt. Dort steht auch, dass er sich beim Dienst freemail anmelden soll, wenn er sein Postfach weiter behalten möchte. Außerdem werden die Zusatzoptionen mitgekündigt.
Er hat Magenta Cloud als Zubuchoption. Wird diese auch gekündigt bzw. wie kann er Magenta Cloud behalten?
Mediacode des Schreibens: 9111-7
289
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor 10 Monaten
166
1
5
925
0
2
Gelöst
195
0
2
Gelöst
203
0
1
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Hat er gekündigt, oder wurde von der Telekom gekündigt?
man kann auf einen IP-Vertrag wechseln, dann wäre die Cloud auch wieder dabei.
Bei einem Wechsel auf Freemail (ohne Telekom-Vertrag) fällt die Cloud weg
(also am besten die Daten mal sichern, so lange man noch Zugriff hat.)
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Ich würde den Inhalt der Cloud sichern. Auch bei Freemail bekommt man eine Cloud, reduziert auf 10 GB. Dann wieder hochladen.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Maximilia hat Recht, es sind nur mehr 3 GB >>> https://cloud.telekom-dienste.de/online-speicher
Nachtrag:
Grad lese ich aber hier wieder von 10 GB >>> https://www.telekom.com/de/medien/details/cloud-services-fuer-privatkunden-333504
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Schau mal hier https://bit.ly/2QsaFEw. findest du alle Infos bezüglich der Datenspeicherung in der Magenta Cloud, nach der Kündigung.
Solltest du weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit bei uns melden.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Conny K.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
@bardolino54
Es gibt aktuell als nicht Telekom Kunde 3 GB kostenfrei in der Magentacloud.
Du kannst ggf. kostenpflichtig mehr Speicher buchen.
Vor Vertragsende würde ich alle Daten sichern, obwohl sie erhalten bleiben würden.
Also, um auf Nummer sicher zu gehen.