Hallo zusammen,
nachdem ein bestimmter uralter Tarif von der Telekom zum 09.07. gekündigt wurde (andere Festnetz-Tarife/Produkte laufen weiter), wurde ich zur Beibehaltung meines Logins auf die Seite www.telekom.de/telekom-login-behalten verwiesen. Das funktioniert mit der u.a. Fehlermeldung nicht. Was ist zu tun ?
Vielen Dank
sjh
Vertragsumstellung noch nicht möglich
Sie können Ihre Verträge zu Telekom Diensten wie Telekom Mail und MagentaCLOUD erst umstellen, nachdem der Kündigungstermin Ihres Festnetz-Anschlusses erreicht ist. Das genaue Datum können Sie der Kündigungsbestätigung entnehmen.
Zusätzlich erinnern wir Sie an diesem Tag per E-Mail an die Vertragsumstellung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
